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El dia jueves 7/02 realice una compra en Farmacity de [números] pesos, pague con debito y me duplicaron el pago, al otro dia reclame al banco y me dijeron que en 5 dias habiles me lo reintegraban, cumplido ese plazo vuelvo a comunicarme me dicen que en 5 dias mas, vuelvo a comunicarme me dicen que ellos ya no pueden hacer nada que dependen de visa, que son 3 dias habiles mas, hoy se cumplen esos plazos y aun sigo sin respuesta, sin solucion. Quiero que me reintegren el dinero ya que no fue un error mio, no se si es retraso de farmacity, visa o Banco Galicia pero quiero que me solucionen esto cuanto antes me toman el pelo cada vez que llamo que me dicen que no tienen solucion aun y me dan plazos que no cumplen
El dia jueves 7/02 realice una compra en Farmacity de [números] pesos, pague con debito y me duplicaron el pago, al otro dia reclame al banco y me dijeron que en 5 dias habiles me lo reintegraban, cumplido ese plazo vuelvo a comunicarme me dicen que en 5 dias mas, vuelvo a comunicarme me dicen que ellos ya no pueden hacer nada que dependen de visa, que son 3 dias habiles mas, hoy se cumplen esos plazos y aun sigo sin respuesta, sin solucion. Quiero que me reintegren el dinero ya que no fue un error mio, no se si es retraso de farmacity, visa o Banco Galicia pero quiero que me solucionen esto cuanto antes me toman el pelo cada vez que llamo que me dicen que no tienen solucion aun y me dan plazos que no cumplen
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se comunicaron conmigo y me explicaron que ellos no tenian responsabilidad ya que al ser tarjeta de debiro no podian intervenir, solo el banco contra la empresa donde realice la compra, muchas gracias!
06 de Marzo a las 10:41 hs.