Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Irritación en el ojo por salpicadura del liquido de la capsula

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Visa Argentina

Irritación en el ojo por salpicadura del liquido de la capsula

Compré un atado de Marlboro fusión blast , me vinieron algunos con el filtro pintado de gris y otros agujereado el filtro , cuando apreto para romper la cápsula me salpica unas gotitas de líquido que salió del filtro la cara , metiéndose una gota en mi ojo , lo cual me causo un gran ardor inclusive después de lavarmelo por un rato largo y sin poder abrirlo , hoy seguía muy irritado y tuve que ir a un oculista , me recetaron unas gotas y me lo taparon con un parche de gasa , tengo el atado de cigarrillos intacto con su estampilla , el informe médico donde dice que fue eso lo que causó la gran irritación y fotos del ojo irritado . Es una locura que te salte ese líquido por más cerca que este el cigarrillo del ojo , es un acto normal apretarlo cerca de la boca , encima que me lo cobraron más caro por la falta de cigarrillos , me trajo el gasto extra de las gotas y la consulta , lo cual quiero hacerles el reclamo de los mismos . Les agradecería si me pueden orientar dónde dirigirme a realizar el reclamo , o si con las pruebas que cuento me dirija a un abogado . Muchas gracias .

Compré un atado de Marlboro fusión blast , me vinieron algunos con el filtro pintado de gris y otros agujereado el filtro , cuando apreto para romper la cápsula me salpica unas gotitas de líquido que salió del filtro la cara , metiéndose una gota en mi ojo , lo cual me causo un gran ardor inclusive después de lavarmelo por un rato largo y sin poder abrirlo , hoy seguía muy irritado y tuve que ir a un oculista , me recetaron unas gotas y me lo taparon con un parche de gasa , tengo el atado de cigarrillos intacto con su estampilla , el informe médico donde dice que fue eso lo que causó la gran irritación y fotos del ojo irritado . Es una locura que te salte ese líquido por más cerca que este el cigarrillo del ojo , es un acto normal apretarlo cerca de la boca , encima que me lo cobraron más caro por la falta de cigarrillos , me trajo el gasto extra de las gotas y la consulta , lo cual quiero hacerles el reclamo de los mismos . Les agradecería si me pueden orientar dónde dirigirme a realizar el reclamo , o si con las pruebas que cuento me dirija a un abogado . Muchas gracias .

Theiler R 

Todavía no me informaron como debo realizar mi reclamo .

16 de Mayo a las 14:07 hs.Responder
Theiler R  Solución rechazada: 

Mi reclamo es hacia Massalin Particulares , no a Visa , y no recibí ninguna respuesta todavía .

19 de Mayo a las 12:29 hs.Responder
Theiler R  Solución rechazada: 

Mi reclamo es hacia Massalin Particulares , no a Visa

19 de Mayo a las 20:53 hs.Responder

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