Hace más de un mes que no puedo ingresar a mis tarjetas. Reclamo todo…
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Lincoln 9 abril 2023
en el mes de junio del 2022 aparece en mi resumen de cuenta visa del banco galicia , gastos no efectuados por mi en coto digital , paypal carteras (en dolares) , y fravega 6 cuotas.
en estas circunstancias el dia 23 de junio del 2022 hago mi reclamo a visa (numero 135803120) y me reconocen varios dias luego , que no abone esos pagos ya que reconocen la e***** . A pesar de ello quedan las siguientes cuotas de fravega por las cuales mensualmente he llamado a visa y me decian todas las veces usted pague solo lo que consumio, asi lo hice. Siempre como se puede ver con esa tarjeta el pago fue de flow, seguro del auto y casa casi el 90 % de las veces.
en el resumen que vence el 5 de diciembre me incluyen la cuota 5/6 de fravega que nunca fue devuelta y desde ese entonces me la aplican en todos los resumenes, con el agravante que ya no figura como cuota sino como gasto mio no pagado en los resumenes de enero, febrero, marzo del 2023 .
a raiz de ello volvi con los reclamos:
• diciembre el banco realizo (el unico) reclamo numero 38112261,
• 30 enero 2023 reclamo mio 146426855
1. 3 marzo 2023 13.30 hs srta magali acinaga en 96 hs. Reclamo 147874579
• 14 marzo 2023 10.32 hs sr delgadillo
• 16 marzo 2023 reclamo 148460925.
• 21 de marzo 2023 : reclamo 148692093 srta camila ramirez ,
• 29 de marzo 2023 srta fernandez delia en el reclamo 149023470 y me indica otro numero para hacer priorizar mi pedido numero 149023975.
• 3 abril 2023 : 18.50 hs srta gutierrez evelin,
• 7 abril 2023 srta micaela perez numero reclamo 149435766
• 9 abril srta liliana ojeda 12.40 hs esta en analisis el reclamo del 7 abril 2023
con todo este camino recorrido llamo al banco y esta institucion banco galicia , me informa que los intereses que genera el no pago de esa cuota de visa no seran devueltos .
desde ya muchas gracias.
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