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Estafa import urban por instagram

Buenas tardes, el 17/12/19 realice una compra en un perfil de Instagram denominado import urbano, abone un par de zapatillas fila disruptor nro 39 y me dijeron que las estarian enviando en 45 dias aproximadamente (esa informacion me la dieron luego de abonar, nunca me aclararon que el producto no se encontraba en stock).
al dia de la fecha sigo sin recibir mi producto. El perfil de instagram fue eliminado. El telefono de contacto que tengo no responden casi nunca. Cuando responden me dicen que por la cuarentena no estan recibiendo los productos. Les pedi reembolso de dinero y me dicen q se puede tramitar luego de septiembre y que demora 90 dias. Osea, me estafaron. No se que hacer.