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Buenas tardes, mi marido tiene tarjeta de credito visa la cual rara vez utiliza, pero en el mes de octubre se han hecho varias compras con su tarjeta, una de esas compras fue por 70.[números] pesos argentinos, en un lugar llamado "el palacio del r". El reclamo en visa ya esta hecho, y del banco nos pidieron que por lo menos abonemos el minimo, ya q en ese mismo banco tenemos un prestamo y podemos llegar a perder todo por culpa de esta compra, que nosotros no queremos pagar porque no la realizamos. Quiero saber si uds pueden brindarme informacion de quien es el palacio del r, y tambien quiero saber si uds pueden hacer algo. Visa esta investigando, pero los dias siguen pasando...
Buenas tardes, mi marido tiene tarjeta de credito visa la cual rara vez utiliza, pero en el mes de octubre se han hecho varias compras con su tarjeta, una de esas compras fue por 70.[números] pesos argentinos, en un lugar llamado "el palacio del r". El reclamo en visa ya esta hecho, y del banco nos pidieron que por lo menos abonemos el minimo, ya q en ese mismo banco tenemos un prestamo y podemos llegar a perder todo por culpa de esta compra, que nosotros no queremos pagar porque no la realizamos. Quiero saber si uds pueden brindarme informacion de quien es el palacio del r, y tambien quiero saber si uds pueden hacer algo. Visa esta investigando, pero los dias siguen pasando...
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Solo me llamaron y pidieron hablar con el titular de la tarjeta (mi marido) , les pase su numero y eso fue todo. El aun espera q lo llamen.
01 de Febrero a las 9:05 hs.ResponderVisa se tomo mas de un mes en investigar, me dieron numero de caso... pero no dieron respuesta. Ahora faltan poquitos dias para tener una audición y esto lo ha conseguido DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Si es por el banco o por visa, yo tengo que pagar!!!!
27 de Febrero a las 9:50 hs.Responder