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Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Estafa

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Visa Argentina

Estafa

En el mes de octubre aparece en mi tarjeta de crédito un consumo que no me corresponde de personal flow por ello debí hacer el desconocimiento, lo que me llevo 5 días ya que al igual que ahora nadie atiendo el teléfono siempre te dejan en espera. Una vez que logre hacer el desconocimiento le dieron de baja a la tarjeta y me enviaron una nueva. La tarjeta nueva recién la retiro de andreani lo a primeros días de diciembre , lo que quiere decir que en el mes de noviembre no tuve tarjeta, dicha tarjeta se habilita en diciembre. Loo qué pasó llegó el resumen de la tarjeta en el mes de diciembre, obvio la nueva con un nuevo consumo de personal flow que nuevamente me llavo 5 días para hacer el desconocimiento. Hoy me llega el resumen de cuenta yyyyyy llega nuevamente consumo de personal flow y un consumo de la tarjeta dada de baja en octubre de $ [números] . Es las 3 de la tarde y estoy desde las 11 de la mañana intentando que alguien me atienda el maldito teléfono he llamado y me ha mantenido los 20 mimnutos de espera en 13 llamadas al [números] [números] / 7 llamados/ [números]/ [números]/[números]necesito que alguien me atienda el teléfono para poder solucionar este temaaa o denunció por e***** a visa y a defensa del consumidos por no atenderme y cobrarme lo que no he consumido

En el mes de octubre aparece en mi tarjeta de crédito un consumo que no me corresponde de personal flow por ello debí hacer el desconocimiento, lo que me llevo 5 días ya que al igual que ahora nadie atiendo el teléfono siempre te dejan en espera. Una vez que logre hacer el desconocimiento le dieron de baja a la tarjeta y me enviaron una nueva. La tarjeta nueva recién la retiro de andreani lo a primeros días de diciembre , lo que quiere decir que en el mes de noviembre no tuve tarjeta, dicha tarjeta se habilita en diciembre. Loo qué pasó llegó el resumen de la tarjeta en el mes de diciembre, obvio la nueva con un nuevo consumo de personal flow que nuevamente me llavo 5 días para hacer el desconocimiento. Hoy me llega el resumen de cuenta yyyyyy llega nuevamente consumo de personal flow y un consumo de la tarjeta dada de baja en octubre de $ [números] . Es las 3 de la tarde y estoy desde las 11 de la mañana intentando que alguien me atienda el maldito teléfono he llamado y me ha mantenido los 20 mimnutos de espera en 13 llamadas al [números] [números] / 7 llamados/ [números]/ [números]/[números]necesito que alguien me atienda el teléfono para poder solucionar este temaaa o denunció por e***** a visa y a defensa del consumidos por no atenderme y cobrarme lo que no he consumido

FLORENCIA A  Solución rechazada: 

NO HA SIDO SOLUCIONADO MI PROBLEMA. NADIE SE HA CONTACTADO Y NADIE CONTESTA LOS LLAMADOS QUE UNO HACE

10 de Enero a las 9:55 hs.Responder
FLORENCIA A  Solución rechazada: 

No me quieren dar de baja al servicio queme cobran y que No lo he contratado por lo que todos los meses debo desconocer el debito en mi tarjeta de crédito de algo que No he contratado

19 de Enero a las 10:37 hs.Responder
FLORENCIA A 

todavia no solucionan mi problema, este mes NUEVAMENTE VUELVE A APARECER, POR 5 VEZ EL CONSUMO QUE DESCONOZCO, ES UN DESASTRE

01 de Febrero a las 17:52 hs.Responder
FLORENCIA A  Solución rechazada: 

Es más este mes volvieron a ingresar nuevamente el.consumo que por 5 mes consecutivo desconozco

03 de Febrero a las 7:32 hs.Responder

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