Débitos no autorizados por mi a través de esa empresa
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Compré un producto para dejar de fumar para mi hijo con tarjeta en 12 cuotas. Luego se comunicaron conmigo y me decían que faltaban otros envíos, y al enviarlos me volvían a cobrar otra cantidad por tarjeta. Luego dijeron que eran cuatro envíos y obtuvieron los datos de mi otra tarjeta visa. Ante distintos reclamos me dijeron que al recibir el producto ya se daba de baja el pago y nunca fue así. Los vendedores me daban su nombre y al hacer otro reclamo me atiende otra persona y dicen que no trabajan mas en la empresa. El total de lo que me van a cobrar ya supera los [números] $
Compré un producto para dejar de fumar para mi hijo con tarjeta en 12 cuotas. Luego se comunicaron conmigo y me decían que faltaban otros envíos, y al enviarlos me volvían a cobrar otra cantidad por tarjeta. Luego dijeron que eran cuatro envíos y obtuvieron los datos de mi otra tarjeta visa. Ante distintos reclamos me dijeron que al recibir el producto ya se daba de baja el pago y nunca fue así. Los vendedores me daban su nombre y al hacer otro reclamo me atiende otra persona y dicen que no trabajan mas en la empresa. El total de lo que me van a cobrar ya supera los [números] $
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Porque me enviaron un mail diciendo: ud. verá reflejado los créditos provisorios correspondientes a las transacciones por usted reclamada en su próximo resumen como crédito provisorio por consumo cuestionado.
28 de Octubre a las 10:10 hs.Entonces no sé todavía que solución me brindaran
La empresa visa me reconoció que no habia realizado la compra y me descontó el importe
03 de Diciembre a las 19:05 hs.