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En noviembre me robaron las tarjetas visa del Banco Provincia hice la denuncia ante visa. Como hicieron una compra volvi a llamar para decir q yo no la habia hecho y la desconocia. Dijeron q en el proximo resumen me vendria como saldo a mi favor....cosa q hasta hoy no ocurrio
tambien en febrero como el resumen no me llego por mail y ya habia pasado la fecha de pago lo pague de mi cuenta sabiendo lo q gaste. A los dos dias visa me lo debita sin ver q ya estaba pago.
llamo para avisar q me habian cobrado algo q ya estaba pago y reiteran q en el proximo resumen me lo restituirian .....al dia de la fecha me encuentro sin la devolucion de una compra q no hice y con un saldo de tatjeta q pague 2 veces y nunca me dan una solucion...
q tengo q hacer para q devuelvan lo q es mio....
En noviembre me robaron las tarjetas visa del Banco Provincia hice la denuncia ante visa. Como hicieron una compra volvi a llamar para decir q yo no la habia hecho y la desconocia. Dijeron q en el proximo resumen me vendria como saldo a mi favor....cosa q hasta hoy no ocurrio
tambien en febrero como el resumen no me llego por mail y ya habia pasado la fecha de pago lo pague de mi cuenta sabiendo lo q gaste. A los dos dias visa me lo debita sin ver q ya estaba pago.
llamo para avisar q me habian cobrado algo q ya estaba pago y reiteran q en el proximo resumen me lo restituirian .....al dia de la fecha me encuentro sin la devolucion de una compra q no hice y con un saldo de tatjeta q pague 2 veces y nunca me dan una solucion...
q tengo q hacer para q devuelvan lo q es mio....
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Pirque no hubo ninguna solucion por partede Visa.
11 de Abril a las 0:51 hs.ResponderJamas mandaron un mail ni llamaron por telefono
Porque no me ofrecieron ninguna solucion
11 de Abril a las 0:52 hs.ResponderDesconocen mi reclamo
15 de Abril a las 22:24 hs.ResponderQ solucion??????
24 de Abril a las 21:45 hs.Responder