Visa Argentina

Desconocimiento de compras

En mi resumen figuran compras que no realice ,las compras son de equipos <a href="/movistar">Movistar</a> , hice el reclamo y reconocieron que son compras fraudulentas que no debía abonar. Pero cuando fui a abonar mis gastos en la caja del hiper libertad me dijeron que tenía que abonar y que en el próximo resumen visa me reintegra ese dinero. mi preocupación es que me den una solucion porque no puedo abonar una compra que yo no realicé .por favor espero una respuesta. Gracias