Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 13%
Reclamos resueltos: 6636
Desconocí un consumo y no lo solucionan hace seis meses

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Visa Argentina

Desconocí un consumo y no lo solucionan hace seis meses

En diciembre del [números] apareció en mis movimientos de la tarjeta de crédito dos consumos que yo no hice. Ambos eran de un monto de $[números].[números]. Llamé para desconocerlos y así no entraran en mi resumen de enero. Solo se hizo efectivo el desconocimiento de un consumo. Al día de hoy el otro consumo sigue llegando y mi banco galicia me cobra intereses por ello, sin embargo visa argentina me sigue dando la misma respuesta: que el reclamo esta bajo análisis. ahora debo el doble por un consumo que jamás hice, y que nunca use. Ni galicia ni visa se hacen cargo. Galicia me cobra intereses y visa no me soluciona el problema hace seis meses.

En diciembre del [números] apareció en mis movimientos de la tarjeta de crédito dos consumos que yo no hice. Ambos eran de un monto de $[números].[números]. Llamé para desconocerlos y así no entraran en mi resumen de enero. Solo se hizo efectivo el desconocimiento de un consumo. Al día de hoy el otro consumo sigue llegando y mi banco galicia me cobra intereses por ello, sin embargo visa argentina me sigue dando la misma respuesta: que el reclamo esta bajo análisis. ahora debo el doble por un consumo que jamás hice, y que nunca use. Ni galicia ni visa se hacen cargo. Galicia me cobra intereses y visa no me soluciona el problema hace seis meses.


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