Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hola !!!
el pasado 08/01/2020 traté de comprar unas entradas por Plateanet pero los intentos de compra no dieron resultados positivos; siempre me salía un mensaje de error.
y ahora me aparece en mi resumen de cuenta un consumo "pendiente de confirmación" por $520 por plateanet.
me comuniqué con plateanet y ellos me confirmaron que las compras no se realizaron con éxito.
en fin, quedo a la espera de una respuesta y/o de que enmienden el error.
saludos,
alejandra abrantes pereira
dni: 22927860
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Como el consumo que figuraba en mi tarjeta al momento de hacer el reclamo, aún figuraba como pendiente de confirmación me dijeron que debía esperar a que pasen 10 días hábiles para que del comercio donde hice la compra (que no se terminó concretando) cancele el gasto.
17 de Enero a las 8:36 hs.