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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Plateanet

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No me acepta tarjeta visa

Quiero sacar dos entradas para dady brieva y me rechaza la tarjeta visa por error codigo 57.... Lo mismo me pasó con otra tarjeta visa.... Y además no me acepta otra tarjeta de otra empresa.... Qué debo hacer?

Publicado 10 de Mayo
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Problemas para pago

Quiero comprar 3 entradas para teatro el domingo y me da error 57 pruebe con otra tarjeta, intente con varias y es lo mismo, no es problema de la tarjeta, en este caso fue visa pero me dicen en banco que esta todo ok, veo varios reclamos similares creo que plateanet debe solucionar este tema para c…

Publicado 09 de Abril
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Devolución de pago de entrada

Necesito la devolucion por la entrada de "entradas para ebe- no te va a gustar " santa fe 09/07/2022 estación belgrano pago a través de mercado pago número de operación 21287539240 se solicita devolucion ya que no se podra asistir por cuestiones de fuerza mayor por estudios y gast…

Solucionado 12 de Abril
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¿error a 4 personas y con diferentes tarjetas?

Desde hace 2 semanas estoy intentando comprar desde españa unas entradas y me da error todo el rato. También a 4 personas con diferentes tarjetas y entidades bancarias. Me dicen que el problema es de la tarjeta. ¿un poco extraño que pase a 4 personas diferentes no? cambié de tarjeta y lo mismo, hab…

Publicado 07 de Abril
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No me permite la compra con t. de crédito por no tener dni

No soy argentino y por lo tanto no tengo dni cuando intento realizar la compra con tarjeta de crédito me pide el dni (que no poseo). He intentando pone mi documento de uruguay y número de pasaporte , pero no me permite comprar. Como se soluciona esto?

Publicado 01 de Abril
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Rechazo de34 medio de pago con tc visa bna

Quise comprar entradas para "el equilibrista" con tarjeta de crédito visa del bna y me impidió la operación rechazando la tarjeta con el argumento error 57

Solucionado 29 de Enero
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Obra inmaduros

Acabo de ver que se cancela la obra inmaduros por covid? pregunto porque saque entradas para verla el dia domingo 23, y si la cancelan... ¿cuando debo ir? . Muchas gracias

Solucionado 21 de Enero
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Solicitud de reintegro

Buen día. Compré dos entradas para ver la obra "el equilibrista" en el teatro maipo el viernes 14/01/2022 (n° de operación 20675302) y no podremos concurrir por ser contactos estrechos.

Solucionado 06 de Marzo
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Error involuntario

Buenas tardes incurrí en un error involuntario acabo de comprar dos entradas para ir a ver inmaduros para el 21 de enero y luego de abonarlas me confundí y pensé que era en mar del plata y resulta que es en buenos aires . Puedo por favor cancelar la compra? gracias

Solucionado 09 de Enero
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Cancelaron funciones y no devueven el dinero!

El 7/10/21 compré 2 entradas para ver la obra art en el teatro multitabaris, para la función del 16/10. Por un problema de salud del actor fernán mirás, las funciones fueron canceladas definitivamente y no se realizó reprogramación. Según informó plateanet, se restituiría el valor de las entradas i…

Solucionado 09 de Diciembre
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No puedo comprar mi ticket river-racing

No pude terminar la compra de mi ticket river-racing y me bloqueo la entrada nuevamente necesito mi ticket para el partido ya que mi hijo quedo solo para entrar

Publicado 18 de Noviembre
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Devolución dinero de entradas

Necesito que me devuelven mí dinero de las entradas de la función de los abuelos de la nada en el teatro morón, el día 15 de octubre. gracias 1569780188

Publicado 25 de Octubre
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Cobro de entradas sin ver la función de teatro

Hola buenas tardes, compre 4 entradas de teatro para la bruja de los sueños (fue suspendida por contacto estrecho) y me cobraron las entradas. Necesito las entradas para la función o el reintegro inmediato del dinero. saludos

Publicado 30 de Agosto
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