Visa Argentina

Baja de servicio (actualmente y a futuro) y devolución de importes abonados

Reclamo, que al igual que todos los años aparece en mi factura de Telecom un cargo facturado como "control g[números] soluciones multimedia s.a. (cuit 30-[números]-7). Esto yo nunca lo pedí, y no lo quiero. Este reclamo ya lo hice y me informaron (s/ gestión [números]) que se suspenden los cargos y anula la facturación, y que me reintegrarían los importes ya abonados. Nada de eso sucedió, nunca me reintegraron nada y me siguen facturando todos los meses. Y además de resolver lo que actualmente me están cobrando indebidamente, quiero exigir a esa empresa que no me vuelva a cobrar en el futuro por un servicio que no pedí ni quiero (esto lo aclaro porque ya hice el mismo reclamo hace aproximadamente un año, se resolvió parcialmente ya que como la factura de telecom se me debita en la tarjeta de crédito, cuando me reintegraron los importes que había abonado, quedó una factura que ya estaba cursada a la tarjeta pero como aún no había operado el vencimiento en esa factura me fue cobrado el cargo, y como el reclamo ya estaba cerrado eso lo perdí). En dicho reclamo aclaré que no quería ese servicio, ni en ese momento ni a futuro, sin embargo volvieron a cobrármelo, sin mi consentimiento, lo cual motiva este nuevo reclamo.