Visa Argentina

3. se proceda a rechazar la extracciòn e intereses

Hechos: el dìa 13 de octubre de [números], al ingresar a homebanking advertí que habìa un gasto de màs de [números] dòlares hecho con mi tarjeta, que estaba en mi poder. Inmediatamente me comuniquè con visa para hacer la correspondiente denuncia ( nº de reclamo [números]). Me informaron entonces que se trataba de una extracción de un cajero automàtico de la ciudad de mèxico, y, como manifestè que yo estaba en buenos aires y que por lo tanto, no la habìa hecho, me indicaron que no pagara porque lo iban a solucionar. Me dieron de baja la tarjeta y una semana después me entregaron otra.
posteriormente, observè que en los resùmenes consecutivos continuaba apareciendo la deuda, con el agregado de intereses. Entonces, me presentè en la sucursal san isidro del Banco Patagonia para efectuar nuevamente el reclamo (adjunto copia del mismo).
la semana pasada me comuniquè telefónicamente con visa y tambièn con el mencionado banco patagonia. Ambas entidades me respondieron que habìan desestimado mis reclamos.

prueba: 1) no viajè al exterior en esa fecha, (pasaporte).
2) como todos sabemos (y como siempre lo he hecho), es imprescindible avisar por medio de visahome, los viajes al exterior. En caso contrario, no es posible utilizar la tarjeta. De modo tal que, no habiendo ningún aviso de mi parte de ningún viaje al exterior en el mes de octubre de [números], es evidente que no pude haber extraìdo dinero de un cajero de mèxico.
3) sin embargo, el dìa 13 de octubre de [números], al ingresar a homebanking me encontrè con la sorpresa de que habìa un gasto de màs de [números] dòlares hecho con mi tarjeta, que estaba en mi poder. Inmediatamente me comuniquè con visa para hacer la correspondiente denuncia ( nº de reclamo [números]). Me dieron de baja la tarjeta y una semana después me entregaron otra.
en ningún momento ni visa como banco patagonia me informaron por escrito la desestimación de la presente denuncia.