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Falta la entrada

Compre entradas para luis miguel , las abone y confirmaron vía mail, ahora dicen que se las vendieron a otra persona.
el pago fue realizado con Mastercard por un monto de [números] dólares.

Compre entradas para luis miguel , las abone y confirmaron vía mail, ahora dicen que se las vendieron a otra persona.
el pago fue realizado con Mastercard por un monto de [números] dólares.

Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Gracias por contactarnos a través de TuQuejaSuma.

Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Solicitaremos que nuestro equipo de servicio al cliente se comunique con usted para resolver cualquier problema que pueda tener. En el futuro, recuerde que la mejor manera de ponerse en contacto con nosotros por cualquier problema es a través de nuestro Centro de ayuda, puede hacerlo buscando el siguiente enlace viagogo.com/Help/Buyer/*** e ingresando sus datos de inicio de sesión.

07 de Agosto a las 10:18 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Tengo enviados más de 10 mails a su famoso centro de ayuda.

07 de Agosto a las 11:14 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Las entradas que desconocían hace 5 días ayer llegaron a casa , 1 día después del recital.Ahora dicen que la compra fue realizada desde otro correo, cuando es el único que tengo.
Sinvergüenzas, hay que hacer una campaña para evitar que sigan estafando a la gente que con esfuerzo junta para la entrada.

10 de Agosto a las 9:29 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Ricardo,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

11 de Agosto a las 7:36 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

No proporciona ninguna solucion

11 de Agosto a las 8:28 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Ricardo,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle.

14 de Agosto a las 1:19 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Estoy esperando que cumplan con el reintegro del dinero

14 de Agosto a las 5:38 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Esperando el reintegro cuando sea efectivo recién ahora daré como solucionado el inconveniente

14 de Agosto a las 6:47 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Ricardo,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

14 de Agosto a las 10:49 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Cuando se haga el reintegro efe tipo retiraré el reclamo

14 de Agosto a las 11:02 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Cuando se haga efectivo el reintegro levabtare el reclamo

14 de Agosto a las 13:33 hs.
Viagogo Representante de Viagogo  propuso una solución: 

Hola Ricardo,

Recuerde que si tiene alguna pregunta puede contactarnos a través de nuestro Centro de Ayuda: viagogo.com/Help/Buyer/*** accediendo en su cuenta viagogo y estaremos encantados de ayudarle

15 de Agosto a las 11:38 hs.
Martinez R  Solución rechazada: 

Ídem respuesta anterior

15 de Agosto a las 11:47 hs.
Martinez R  solución recibida: 

Hicieron la devolución del dinero.

21 de Agosto a las 9:14 hs.

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