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Ayuda devolucion de importe

Hola me estafaron con el evento de moster jan el 9 de diciembre en el estadio de la plata a las 17hs. El cual lo cambiaron de horario y nunca me avisaron por ningun canal de contacto ya sea mi mail o telefonos fijos. Y al llegar al estadio eramos mies de personas en la misma condiciones, y topshow tambien se lavan las manos ,, donde se puede reclamar si alguien sabe, porque esto es totalmente una estafa.