La encomienda nunca llegó a destino. Tiene un valor importante. Cuento con boletas originales de las mismas. Luego de darme cuenta que no llegaba comencé los reclamos sin respuestas. Al final a través de su vía de comunicación logré que me informen que mi encomienda la tiene secuestrado gendarmeria nacional así sin más sin ninguna explicación y dándome otro email de soporte para que me comunique(lavándose las manos) insistí en que son responsables totales y únicos de que mi pertenencias lleguen a mi. Ahora se abrió el caso supuestamente, me pidieron mi email y teléfono, y que prontamente me enviaran información de como avanza el caso. Estoy insistiendo de que se hagan cargo que recuperen la encomienda y/o almenos me den una explicación de porque fue secuestrada. Debería de haber llegado, tarda como máximo 7 días, vamos por el días 18 y no se sabe nisiquiera donde esta mis cosas,solo que fue secuestrado por gendarmeria nacional.
La encomienda nunca llegó a destino. Tiene un valor importante. Cuento con boletas originales de las mismas. Luego de darme cuenta que no llegaba comencé los reclamos sin respuestas. Al final a través de su vía de comunicación logré que me informen que mi encomienda la tiene secuestrado gendarmeria nacional así sin más sin ninguna explicación y dándome otro email de soporte para que me comunique(lavándose las manos) insistí en que son responsables totales y únicos de que mi pertenencias lleguen a mi. Ahora se abrió el caso supuestamente, me pidieron mi email y teléfono, y que prontamente me enviaran información de como avanza el caso. Estoy insistiendo de que se hagan cargo que recuperen la encomienda y/o almenos me den una explicación de porque fue secuestrada. Debería de haber llegado, tarda como máximo 7 días, vamos por el días 18 y no se sabe nisiquiera donde esta mis cosas,solo que fue secuestrado por gendarmeria nacional.
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