Con fecha 20.01.[números] en la sucursal de via cargo de parque avellaneda, entregue una encomienda de 9 kilos con destino a san carlos de bariloche (provincia de rio negro).-
segun consta en la pagina de la empresa la guia n° [números] salio de la sucursal y nunca llego a destino.-
caso n° [números].- nunca recibi ni informacion ni llamado alguno por tanto quiero que me informen donde se encuentra mi encomienda y/o paguen el seguro contratado a tales efectos.-
Con fecha 20.01.[números] en la sucursal de via cargo de parque avellaneda, entregue una encomienda de 9 kilos con destino a san carlos de bariloche (provincia de rio negro).-
segun consta en la pagina de la empresa la guia n° [números] salio de la sucursal y nunca llego a destino.-
caso n° [números].- nunca recibi ni informacion ni llamado alguno por tanto quiero que me informen donde se encuentra mi encomienda y/o paguen el seguro contratado a tales efectos.-
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No sé contactaron conmigo ni ha variado la situación de la encomienda y ni hablar del reembolso del seguro y otros gastos.
08 de Marzo a las 9:47 hs.ResponderNo sé interesan. No demuestran ningún tipo de responsabilidad. Su desconsideración es absoluta. No sé comunicaron jamás con nosotros en casi 60 días . Es lamentable sentirse " rehen" de Via Cargo. Perdieron?, extraviaron?, nuestra mercadería. Lamentamos caer en manos tan prejuiciosas. Evidentemente manejan una superioridad abrumadora, sin reparos por un cliente víctima de sus atropellos. Tristeza, dolor, bronca. El bien se perdió?. Una disculpa, para que?. Nuestra nieta nunca recibió el regalo de 9 kilos. Difícil explicarle que desapareció y punto. El valor económico está muy devaluado. Pero el afectivo no tiene reparo. Los gastos generados pasan a un segundo plano. Reembolso, seguro, bien gracias!. VERGUENZA VIA CARGO.
19 de Marzo a las 10:16 hs.Responder