Pagué un envío el cual contenía un seguro por rotura equivalente a $[números].[números]. Datos del envío: [#[números]] [números]
mandé las fotos de la mesa rota. En lugar de pagar el seguro con dinero me ofrecen un voucher para encomiendas o un código de descuento del [números]% para pasaje de colectivos.
una burla. Si estoy reclamando un defecto en el servicio y me ofrecen un voucher para usar ese mismo servicio jajaj insólito
Pagué un envío el cual contenía un seguro por rotura equivalente a $[números].[números]. Datos del envío: [#[números]] [números]
mandé las fotos de la mesa rota. En lugar de pagar el seguro con dinero me ofrecen un voucher para encomiendas o un código de descuento del [números]% para pasaje de colectivos.
una burla. Si estoy reclamando un defecto en el servicio y me ofrecen un voucher para usar ese mismo servicio jajaj insólito
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En cuanto vieron esta publicación se comunicaron pero solo para decirme que siga intercambiando mails con la gente de Reclamos que te toma el pelo. Y no hay un teléfono para hablar. Operan con total impunidad los de esta empresa. Pierden o rompen las encomiendas y no reconocen nada
18 de Julio a las 14:28 hs.ResponderNo responden los mails
22 de Julio a las 13:03 hs.ResponderNo me contestan los correos
24 de Julio a las 13:34 hs.ResponderInsisten en pagarme el seguro en especies. Es decir, voucher para hacer encomiendas cuando justamente estoy reclamando que me llegó una encomienda dañada. Se niegan a compartirme los detalles de la póliza
02 de Agosto a las 10:47 hs.ResponderSiguen insistiendo en pagarme un seguro por roturas con un voucher en encomiendas, justamente el servicio defectuoso por el cual quiero ejecutar el seguro. Es contradictorio. Me rompen la mesa y me ofrecen resarcir con encomiendas.
17 de Agosto a las 9:54 hs.Responder