Despaché una mudanza el día 25/10/[números].
eran 70 bultos, me llegaron en dos tandas. Los electrodomésticos están todos rayados, la cocina dañada y cosas de vidrio llegaron rotas.
ya hice el reclamo durante todos estos días. Mientras desembalaba las cosas sacaba fotos y reclamaba por mail. hasta hice una lista de la cantidad de bultos que eran y a medida que iba desembalando, poniendo qué cosa era tal bulto.
me falta el bulto n°34, que son pertenencias de mi taller de costura y contiene dos máquinas de coser profesionales.
el día jueves se van a cumplir 7 días del rastreo de esa caja, y hoy desde el mail me dicen que tengo que esperar 7 días más porque el rastreo se inició hoy. me la vienen estirando, porque el día 28 inicié todos los reclamos. Nadie me da una respuesta concreta. Les pasé las especificaciones del contenido de la caja ayer y nadie me respondió.
Despaché una mudanza el día 25/10/[números].
eran 70 bultos, me llegaron en dos tandas. Los electrodomésticos están todos rayados, la cocina dañada y cosas de vidrio llegaron rotas.
ya hice el reclamo durante todos estos días. Mientras desembalaba las cosas sacaba fotos y reclamaba por mail. hasta hice una lista de la cantidad de bultos que eran y a medida que iba desembalando, poniendo qué cosa era tal bulto.
me falta el bulto n°34, que son pertenencias de mi taller de costura y contiene dos máquinas de coser profesionales.
el día jueves se van a cumplir 7 días del rastreo de esa caja, y hoy desde el mail me dicen que tengo que esperar 7 días más porque el rastreo se inició hoy. me la vienen estirando, porque el día 28 inicié todos los reclamos. Nadie me da una respuesta concreta. Les pasé las especificaciones del contenido de la caja ayer y nadie me respondió.
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La semana pasada tuve contacto por última vez, que fue cuando me dijeron que tenía que aguardar una semana más porque el paquete recién había entrado en gestión de rastreo. Los 7 días hábiles que me pidieron ya se cumplieron. Y el viernes mandé 3 mails (única vía de contacto) y no tuve ninguna respuesta al mismo.
20 de Noviembre a las 10:05 hs.ResponderBUENAS TARDES. FINALMENTE APARECIÓ LO FALTANTE.
25 de Noviembre a las 18:55 hs.ResponderEL PROBLEMA ES QUE CON RESPECTO AL RECLAMO QUE FUI HACIENDO A MEDIDA QUE DESEMBALE MÍ MUDANZA Y VIENDO LAS CONDICIONES EN QUE ESTABAN, ME OFRECIERON $10.*** CORRESPONDIENTES AL SEGURO QUE PAGUE ANTES DE ENVIAR LAS COSAS, EN ENVÍOS POR ENCOMIENDA O EN PASAJES. DE ESE MODO NO ME SIRVE YA QUE AL RECIBIR LA MUDANZA EN DOS VECES TUVE QUE PAGAR DOS FLETES, ADEMÁS PARA PODER UTILIZAR UNO DE LOS MUEBLES TUVE QUE COMPRAR UNO DE LOS DOS CAÑOS QUE ME PERDIERON, Y TENGO QUE LLEVAR EL LAVARROPAS A ARREGLAR (GRACIAS A ELLOS). SOLO ME SERVIRÍA ESE DINERO DE MANERA FÍSICA PARA PODER PAGAR LOS REPUESTOS DE LO ROTO, Y REPONER AUNQUE SEA UNA PARTE DEL FLETE.
ANTE ESTA RESPUESTA, me dijeron que l la oferta era la que me hicieron...
OFRECEN CREDITO EN ENCOMIENDAS O PASAJES
01 de Diciembre a las 12:36 hs.Responder