Hace una semana que me tienen "retenido" un bulto que viene desde buenos aires y nadie sabe que paso ni donde esta. Ya hice el reclamo en la agencia local, también en el centro de distribución córdoba y nadie me da respuesta. También abrí un formulario de reclamo vía web. Son muy irresponsables y no tienen a nadie (que no sea robot) para brindar una respuesta al cliente.
Hace una semana que me tienen "retenido" un bulto que viene desde buenos aires y nadie sabe que paso ni donde esta. Ya hice el reclamo en la agencia local, también en el centro de distribución córdoba y nadie me da respuesta. También abrí un formulario de reclamo vía web. Son muy irresponsables y no tienen a nadie (que no sea robot) para brindar una respuesta al cliente.
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Se contactaron 1 sola vez diciendo que iban a rastrear el envío, lo mismo que me dijeron en la agencia local hace más de una semana. De ahí en más nunca se comunicaron ni si quiera para decirme que se estaban ocupando del tema (así no sea cierto). Más de 1 semana para ubicar una tapa de una mesa de 1,40 x 1,40? Poco creíble
06 de Setiembre a las 8:06 hs.Muy mala la atención al cliente para resolver conflictos.
20 de Setiembre a las 10:17 hs.