Hoy fui a retirar una encomienda a via cargo sucursal san nicolas .la encomienda llego en dos cajas de cartón todas mojadas , la una de las cajas más grande ,abierta ,rota ,mojada y la otra caja toda mojada , dentro había bolsas d cartón blanca ( las q se entregan en los comercios ) , quedaron amarillentas , y mojadas .
la encargada no quería hacerse cargo de las condiciones en que recibió la encomienda ,diciendo q la responsabilidad es d vía cargo .
y ella ? que responsabilidad tiene para representar a una empresa de la cual no se quiere hacer responsable de las condiciones en que llega el servicio .
quiero la devolución d lo pagado [números] pesos y el resarcimiento por la mercadería .
Hoy fui a retirar una encomienda a via cargo sucursal san nicolas .la encomienda llego en dos cajas de cartón todas mojadas , la una de las cajas más grande ,abierta ,rota ,mojada y la otra caja toda mojada , dentro había bolsas d cartón blanca ( las q se entregan en los comercios ) , quedaron amarillentas , y mojadas .
la encargada no quería hacerse cargo de las condiciones en que recibió la encomienda ,diciendo q la responsabilidad es d vía cargo .
y ella ? que responsabilidad tiene para representar a una empresa de la cual no se quiere hacer responsable de las condiciones en que llega el servicio .
quiero la devolución d lo pagado [números] pesos y el resarcimiento por la mercadería .
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No fue solucionado .no me entregaron ninguna documentación que refleje el crédito a favor que tenemos .solo de palabra me dicen que tengo un. Saldo a favor y cada vez q llamo para poder utilizarlo ( como me dijeron ) no se acuerdan del reclamo ,
07 de Mayo a las 9:27 hs.Responder