Hola. En diciembre me llegó una caja adulterada desde cordoba a pergamino ,me faltaron 2 vestidos. Hice el reclamo en la sucursal de mi ciudad , y me dieron un papel con el numero de reclamo. Me canse de llamar y llamar y nunca me atendieron. Hoy 21 de febrero me avisan que una caja que mande hace unos días a martinez llego sin adulterar pero que faltaban 17 prendas más una mochila , las cuales yo embalse personalmente . Hice lo mismo de ir a reclamar y me volvieron a dar el numero de reclamo. Hoy quede pegada al teléfono más de 1 hora hasta que al fin me atendieron . Y lo único que me cubre el seguro es [números] pesos ...pero me los dan en viajes o más envíos. .. ( como puedo yo seguir mandando mercadería en una empresa a la q no confío ya ) además la atención acá en la sucursal fue decirme y bueno..manda por otra empresa. Estpy [números] % descomforme con el pago que quieren darme por el seguro q pague. Quieren q se forme un círculo vicioso ..yo sigo mandando ...y la empresa o las personas q contrata la empresa siguen robando ?
Hola. En diciembre me llegó una caja adulterada desde cordoba a pergamino ,me faltaron 2 vestidos. Hice el reclamo en la sucursal de mi ciudad , y me dieron un papel con el numero de reclamo. Me canse de llamar y llamar y nunca me atendieron. Hoy 21 de febrero me avisan que una caja que mande hace unos días a martinez llego sin adulterar pero que faltaban 17 prendas más una mochila , las cuales yo embalse personalmente . Hice lo mismo de ir a reclamar y me volvieron a dar el numero de reclamo. Hoy quede pegada al teléfono más de 1 hora hasta que al fin me atendieron . Y lo único que me cubre el seguro es [números] pesos ...pero me los dan en viajes o más envíos. .. ( como puedo yo seguir mandando mercadería en una empresa a la q no confío ya ) además la atención acá en la sucursal fue decirme y bueno..manda por otra empresa. Estpy [números] % descomforme con el pago que quieren darme por el seguro q pague. Quieren q se forme un círculo vicioso ..yo sigo mandando ...y la empresa o las personas q contrata la empresa siguen robando ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido de…
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y…
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de …
todos los reclamos hacia Via Cargo
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda"
En…
solo me llamaron por teléfono. dijeron que se iban a volver a comunicar para darme una nueva solución ya que les dije que no iba a aceptar que el seguro me pague con más envíos porque ya no.confío en la Empresa. pero nunca más se comunicaron
09 de Marzo a las 7:05 hs.Responderquedaron en llamarme y no me llamaron más. lo único que hicieron para hacerme sentir q querían solucionar me algo fue un llamado diciendo que volverían a llamar con una solución. pero ya pasaron muchos días y nada.
24 de Marzo a las 8:35 hs.Responder