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Destruccion de mesa de computacion

Buenas tardes.el dia 07/07/[números] envie una pequeña mudanza de mi hija.salio de neuquen [números] en caballito.fueron 15 bultos que despache muy bien atendido por el señor ignacio (guia:[números]).el destino: rio ceballos.cordoba.llegaron en principio 14 bultos..la señorita andrea me comunicó que proximamente llegaria el faltante.a los 2 dias me comunica que llego el faltante( una mesa de comp***cion) que salió en buenas condiciones pero que llegó destruida a rio ceballos.cordoba.tal cual me dijo andrea que asi la recibió y que lo hizo constatar.segun me dijo.espero me reintegren a la brevedad el importe de su valor,ya que cuando la envíe estaba en buenas condicionez.espero cumplan con mi reclamo ya que he sido tratado muy bien y no tengo otra queja que hacerles.esto puede pasar pero espero se hagan cargo cuanto antes.desde ya muchas gracias! atte horacio pagano dni [números]