Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
En el mes de julio ante la imposibilidad de contactarme con universal y atento que la aplicación tampoco dejaba acceder. Tuvimos que internar de urgencia a mi esposo roberto saltzer en el hospital jesús de louisville kentucky, ingresando directo a urgencias. contrajo neumonía de la comunidad. Quedando internado por 30 hs. Al salir le prescribieron antibióticos y demás. Al regresar la pais realice cientos de llamados e incluso envié vía mail mi reclamo y solicitud de reintegros. Atento el tiempo transcurrido, volví a comunicarme y reitere solicitud de reintegros por mail correspondiente. a los 3 días, directamente desestimaron la solicitud diciendo que no corresponde el reintegro . Aún no termine de pagar las cuotas por este servicio malo, caro, ineficiente e irresponsable en la totalidad. Me siento e*****da por la mala predisposición a solucionar un tema de salud ante una emergencia
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Realice muchos reclamos por reintegro de medicamentos prescriptos a m…
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todos los reclamos hacia Universal Assistance
Universal Assistance no paga
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Universal Assistance reintegro
Una vez que tu viaje terminó…
Hola Roberto. Nos hemos puesto en contacto con vos para solicitarte datos y poder identificar tu reclamo.
07 de Noviembre a las 14:36 hs.ResponderEl mismo quedó registrado con el número 0 0 2 5 7 0 1 1
A la fecha no recibí ningún mensaje ni mail proponiendo solución a mi reclamo
11 de Noviembre a las 12:52 hs.ResponderHola Elvira. Te pedimos que por favor verifiques el correo no deseado de tu casilla ineslamassaltzer*gmail.com y los mensajes de contestador de tu teléfono terminado en 4 1 8 0, por el que ya hemos hablado.
22 de Noviembre a las 9:08 hs.Responder