Compré un paquete a travel services para punta cana en enero para viajar del 31/03 al 8/4 el 28/2 con mi hija, la empresa aérea incluida en el mismo cesa sus actividades viva air cesa sus actividades dejando gente varada, pero como mi vuelo es a futuro y se sabe que no se va a hacer le pido a la agencia travel services que me reembolse el dinero de los pasajes y dicen que esperan nuevas politicas de la línea aerea y que mi compra no tenía reembolso pero eso si yo lo hubiera cancelado pero me lo cancelaron quiero que me acrediten esa plata porque yo no le compré a viva air sino a travel services
Compré un paquete a travel services para punta cana en enero para viajar del 31/03 al 8/4 el 28/2 con mi hija, la empresa aérea incluida en el mismo cesa sus actividades viva air cesa sus actividades dejando gente varada, pero como mi vuelo es a futuro y se sabe que no se va a hacer le pido a la agencia travel services que me reembolse el dinero de los pasajes y dicen que esperan nuevas politicas de la línea aerea y que mi compra no tenía reembolso pero eso si yo lo hubiera cancelado pero me lo cancelaron quiero que me acrediten esa plata porque yo no le compré a viva air sino a travel services
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Asunto: seguimiento de mi reclamación – ref #[números]
buenos día…
De salta
• la orientación inicial nos llevó a cancelar una opción q…
Llego a travel services a través de tursimocity. Comienzo el proceso …
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
14 de Marzo a las 16:47 hs.ResponderTravel Services es RESPONSABLE por vender paquetes con una aerolinea q hace 8 meses tiene problemas una agencia de viajes eso lo sabe q me devuelva el dinero o me consiga otros pasajes
19 de Marzo a las 15:50 hs.ResponderNo me solucionaron ni les interesa total yo ya pagué todo son una empresa grande podrían aunque sea mostrar voluntad en dar una solución parcial pero NADA
30 de Marzo a las 11:20 hs.ResponderNo compren paquetes ni viajes en Travel Services
Travel Services nos devolvió la comisión de la gestión administrativa porque nos juntamos varios damnificados y pedimos una reunión pero por los pasajes nada ni una solución parcial ... el viaje lo perdí
14 de Abril a las 19:14 hs.Responder