Asunto: seguimiento de mi reclamación – ref #[números] buenos días, me permito volver a contactarlos en relación con mi reclamación referenciada arriba. si bien he recibido algunas respuestas iniciales, a día de hoy no se ha propuesto ninguna solución concreta ni satisfactoria al problema…
Publicado 13 de MayoDe salta • la orientación inicial nos llevó a cancelar una opción que era pertinente (house of jasmine), bajo una recomendación que posteriormente no resultó adecuada. • el itinerario propuesto carecía de coherencia, sin una lógica geográfica clara ni consideración suficiente de las limitacione…
Publicado 20 de MarzoLlego a travel services a través de tursimocity. Comienzo el proceso de compra y luego de agregar mis datos, recibo un mail (y luego otro más) diciendo que, para finalizar la compra, debo hacer una transferencia a una cuenta del banco santander. Supuse que me estaban ofreciendo otro método de pago,…
Solucionado 29 de MayoEl día 14 de sep compré un ticket en unites airlines y me llego con fechas diferentes a las solicitadas, de inmediato llame a servicio al cliente y me contestaron diciéndome que para cambiar la fecha por el tipo de pasaje debía pagar $[números].[números] y u$[números], así que hice estos dos pagos,…
Solucionado 15 de DiciembreCompré un paquete a travel services para punta cana en enero para viajar del 31/03 al 8/4 el 28/2 con mi hija, la empresa aérea incluida en el mismo cesa sus actividades viva air cesa sus actividades dejando gente varada, pero como mi vuelo es a futuro y se sabe que no se va a hacer le pido a la ag…
Publicado 14 de MarzoContraté un hospedaje en ny con opción de cancelación sin cargo hasta el 01/11/[números]. A la semana de haber realizado consulto para hacer la cancelación (12/10) y me informan que el rembolso de la tarjeta demora 90 días hábiles, es decir mas de 4 meses. revisando los términos y condiciones no…
Solucionado 26 de OctubreEn [números] compre 6 pasajes en tts viajes para caribe , por la pandemia no pude volar , reclame el reintegro a la aerolinea y delvolvio [números] u$s y tts viajes solo me quiere devolver [números].[números] pesos. Le envie los comprobantes donde copa airlines les envia la trasnferencia y no me r…
Solucionado 06 de JulioEn el mes de octubre 21 compré 5 vuelos a esta agencia de viajes para ir a río desde mendoza, hace 15 días me comunique con ellos xq veía en los portales de noticias que la aerolínea gol no estaba saliendo desde mendoza y únicamente lo haría desde buenos aires, efectivamente me confirmaron que mi v…
Solucionado 25 de EneroEn el mes de octubre 21, compre 5 vuelos en la pagina de tts viajes hacia rio para el 01/02/22 hasta el 10/02/22 desde mendoza, hace mas de 15 dias al ver en todos los portales que la aerolinea gol no estaba saliendo desde mendoza me comunique con tts y efectivamente me confirmaron que mi vuelo es…
Solucionado 25 de EneroEl dia 15/10/[números] tts viajes emitio nota de credito nro [números]-[números] por un reintegro por $64.[números],25 por hospedaje de hotel en eeuu que debiera ser cancelado debido a las restricciones de vuelo oportunamente decretadas por el gobierno argentino que me imposibilito el viaje. Una ve…
Solucionado 13 de EneroCancelaron un viaje sin aviso. El viaje es en unas horas y nadie responde
Publicado 17 de DiciembreBuenas tardes, hace unos seis meses compre un paquete a orlando, confirme los vuelos la semana pasada por telefono, el sabado fui a ezeiza y el primer tramo a san pablo la empresa gol no esta en argentina desde hace un año y medio. Tengo todo comprado en usa, un desastre me hicieron.
Publicado 18 de OctubreNo tienen precisión las respuestas ,todo es ambiguo y juegan con la gente . un desastre
Publicado 14 de OctubreEl reclamo que realicé la semana pasada #[números] , no recibí ninguna comunicación y menos ninguna respuesta de la empresa ttsviajes.
Publicado 06 de JulioEn febrero de [números] compré un pasaje para el mes de marzo del mismo año, para viajar ida y vuelta bs.as.-londres. Hace más de 1 año y 5 meses que vienen diciendo que están gestionando la devolución. son unos e*****dores. Puedo enviara todos los mails que me ha enviado. miguel angel mafud …
Publicado 01 de JulioNo solucionan cambios de pasajes por pandemia.
Publicado 03 de MarzoEl día 05/02/[números] realicé una compra de un pasaje aéreo de la compañía Norwegian a través de la agencia tts viajes. por motivo de público conocimiento, el aéreo se me canceló por lo que la aerolínea me realizó una nota de crédito por $[números] el día 15/10/[números].…
Publicado 17 de EneroVuelo planificado para marzo [números] cancelado por la aerolineas ethiopia airlines. el vuelo fue pagado con puntos del banco mas efectivo correspondiente a impuestos. cancelaron el vuelo, no me devolvieron el dinero ni mucho menos los puntos, las alternativas que me ofrecian de cambio tenian un…
Publicado 29 de JulioEs un desastre lo que me hicieron. No me avisaron que cancelaron un vuelo y casi pierdo todo. Y ahora no me quieren cambiar por un vuelo que claro, coomo sale unos usd más no se quieren hacer cargo. Son un verdadero desastre. nunca más. y voy a iniciar acciones legales.
Publicado 30 de EneroMe cancelaron el vuelo y no me avisaron. Dicen que me enviaron el correo pero nunca llegó y ellos no me lo reenvían nuevamente para ver que efectivamente lo mandaron. No me consiguen para el mismo día y ya tenia reservado la noche del alojamiento a falta de 1 semana. Nadie se hace responsable. a m…
Publicado 14 de Noviembre