Tiendamia

Tiendamia se queda con la percepción de ganancia y el impuesto país

Contestan lo mismo, el valor del dólar tomaron fue el dólar turista (incluye impuesto país y percepción), entonces si no tomaron esos impuestos que deben pagar el estado, o deben reintegrarme ese dinero.
De todas maneras nunca responden la cuestión de fondo, que si tomaron el dólar turista (que incluye ambos impuestos) dicen que no puedo reclamarlo. La cuenta es muy simple, dólar a AR$*** aproximadamente, no hay impuestas, dólar a AR$1.*** tiene impuestos, deben realizar informar impuesto país y percepción, En Argentina no hay ninguna opción de dólar a AR$1.*** que no tenga impuestos, incluso los dólares financieros, que no tienen impuestos, están en el orden de los AR$1.***.

El tipo de cambio es dólar tarjeta (puedo ver los precios en dólares y cuando pago me convierten a dólar tarjeta ustedes, no el procesador de pagos), y si el problema es el procesador lo ponen ustedes, yo no puedo elegirlos. Como me mencionó el banco alguien se esta quedando con ese dinero, que no le corresponde, serán ustedes o el procesador o no se quien. Por lo que veo nunca dan una respuesta soportada por disposiciones legales, donde digan que pueden cobrar dólar tarjeta y no dar las percepciones. Porque tengo mails de ustedes donde dice claramente que es dólar tarjeta. Revisen lo que escribieron en los mails que mandan. No quiero discutir mas este tema, no dan solución, voy a ver si lo sigo por otro lado, BCRA o defensa al consumidor.

Por favor pásenme la disposición de AFIP o BCRA donde dice esto. la compra se realiza en el exterior por ustedes, ponen valor de conversión (a pesar que digan que no lo hacen, sino explíquenme con que moneda le pagan a Amazon) y luego se quedan con el impuesto país y la percepción de ganancias, lo que hace que además de tener ganancia por los envíos, también se quedan, o con ese dinero o con esa percepción. Cuando me digan donde hay una resolución de AFiP o el BCRA que diga que se puede hacer esto, no me van a convencer. Como les dije hable con el banco y me dijeron que si no hay nada ilegal en el medio, alguien se esta quedando con la percepción. Sobre el pedido que mencionas, yo no hice el reclamo por la percepción, fue sobre los 2 pedidos posteriores.

Ha perdón me olvidé de algo, probé con otro usuario y compre vía paypal y me cobraron en dólares.

Están desviando el caso, pague con Paypal, por tal motivo es un pago en dólares, puedo pagar en dólares o convertir a dólar tarjeta con la cotización del mismo que incluye percepciones, en el fondo es que no me enviaron nada dónde dice AFIP o el bcra que ueden cobrar dólar tarjeta y quedarse con la percepción. Pero como no lo van a hacer porque no existe, dejo este reclamo abierto sin resolución y voy por otros caminos como defensa al consumidor, AFIP o el bcra.

Entonces porque convierten a dólar tarjeta la compra? La única explicación es que convierten a dólar tarjeta y se quedan con la diferencia. No voy a cerrar el caso y no voy a seguir por este medio.

Si lo pagaba por PayPal me cobraban en dólares, si hago la conversión es dólar tarjeta. Pueden decir que no pero es asó

TiendaMIA está quedandose con dinero de los que compran porque convierten los dólares a pesos a precio de dólar tarjeta, y se quedan con la percepción de ganancia.

Porque responden loi mismo siempre, tomaron el dólar al valor del dólar tarjeta para convertir la transacción a pesos y dentro de ese valor están los impuestos, y me dicen que la transacción es en pesos, después que es el procesador de pagos, empresa que pusieron ellos, etc.

No me parece valida porque se quedaron con retenciones que me correspondían. Cobran mas caro en dólares que amazon que es donde lo compran (por lo menos 20%), cobran sus servicios por peso y también usan dólar tarjeta y no te dan las retenciones.