No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hola, cómo están? el 12 compr+e un micrófno por tienda mia, lo pagué con tarjeta y luego de toda la operación cuando el producto estaba viajando a sus depósitos me avisaron que se cancelaba la operación porque el producto estaba prohibido en la aduana argentina. Ahora veo que el pago lo devolvieron en formato de crédito en la plataforma, pero yo necesito que me lo devuelvan a mi tarjeta. Ya que no voy a usar ese saldo y tengo que pagar la misma. Cómo hago?
Hola, cómo están? el 12 compr+e un micrófno por tienda mia, lo pagué con tarjeta y luego de toda la operación cuando el producto estaba viajando a sus depósitos me avisaron que se cancelaba la operación porque el producto estaba prohibido en la aduana argentina. Ahora veo que el pago lo devolvieron en formato de crédito en la plataforma, pero yo necesito que me lo devuelvan a mi tarjeta. Ya que no voy a usar ese saldo y tengo que pagar la misma. Cómo hago?
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola Maximiliano! ¿cómo estas?
18 de Marzo a las 9:34 hs.Para que podamos ayudarte ¿podrias decirnos cual es tu número de órden por la cual se te realizó el reembolso?
quedamos a disposición!
Hola, sí te paso! **********
18 de Marzo a las 13:11 hs.Estimado Maximiliano.
18 de Marzo a las 19:51 hs.Con respecto a tu solicitud, queremos confirmarte que ya solicitamos pasar el reembolso a tu método.
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición ante cualquier consulta.
Que tengas un buen día.
O sea que se cancela de la tarjeta?
18 de Marzo a las 22:56 hs.Maximiliano la órden quedo cancelada debido a que el producto es un producto prohibido por aduana para el ingreso al país.
19 de Marzo a las 8:37 hs.Cualquier duda o consulta quedamos a disposición!
Claro, entiendo. Pero yo quiero saber si la plata me la van a devolver a la tarjeta o me va a quedar en saldo en la plataforma. Yo necesito que se cancele de la tarjeta, no la quiero tener en el Tienda Mia porque no quiero comprar nada por ahí.
19 de Marzo a las 9:24 hs.Estimado Maximiliano.
19 de Marzo a las 19:45 hs.Te confirmamos que el reembolso se solicitó a tu método de pago, tal cual lo solicitaste.
Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
¡Quedamos a disposición ante cualquier duda!
Te deseamos un excelente día
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MAXIMILIANO
21 de Marzo a las 10:16 hs.Hola si, ya se devolvió. Muchas gracias!
23 de Marzo a las 8:24 hs.