Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Te cobran envío express y te mandan cuando quieren

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Te cobran envío express y te mandan cuando quieren

Son unos chantas! pague el envio express y ahora me cae un mail diciendo que habian actualizado la fecha de entrega!!! recién para el 28/09 y no para mañana que sería el plazo! es joda??!!! voy a hacer una denuncia a defensa al consumidor xq prometen un plazo, te lo cobran y no cumplen!!!
nunca más les compro nada, la segunda vez que confío y nuevamente me defraudan! son unos chantas!!

Son unos chantas! pague el envio express y ahora me cae un mail diciendo que habian actualizado la fecha de entrega!!! recién para el 28/09 y no para mañana que sería el plazo! es joda??!!! voy a hacer una denuncia a defensa al consumidor xq prometen un plazo, te lo cobran y no cumplen!!!
nunca más les compro nada, la segunda vez que confío y nuevamente me defraudan! son unos chantas!!

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Paula!

Esperamos que te encuentres muy bien.

Respondiendo a tu consulta, hemos chequeado tu orden ********* y vemos que el proveedor no entregó el producto en nuestro depósito de Miami en tiempo y forma.Debido al percance volvimos a pedir el producto actualmente tiene una fecha de entrega al depósito entre el 16 y 29 de septiembre. Una vez recibamos, procesaremos tu orden de compra con prioridad para el envío a Uruguay.

Entendemos que se asignó un express para tu orden de compra, por lo que teniendo en cuanto que no alcanzaría a llegar podremos avanzar con el reembolso del express y una bonificación por los percances y aguardar por la compra.

En caso contrario si no deseas continuar con el pedido podemos avanzar con la devolución de la compra.

Quedamos pendientes de tu confirmación.

04 de Setiembre a las 19:44 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Paula, identificamos que tienes activo 2 reclamos por la misma situación.

Continuaremos la comunicación por el reclamo número ******* para que la misma sea más eficiente y ordenada.

****s://tuquejasuma.com/tiendamia/reclamos/tiempo-prometido-de-envio-express#c*******

¡Saludos!

04 de Setiembre a las 19:46 hs.Responder

Empresas más buscadas