Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Talle incorrecto

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Tiendamia

Talle incorrecto

Acabo de hacer una orden y al revisarla el talle seleccionado de las zapatilas no es el que había puesto. Les pido por favor que me lo cambien porque no eran esas las seleccionadas.

guess women's kadlin sneaker
talle: 5
color: white [números]
el talle correcto es el 7.
muchas gracias

no aparece la opcion de cancelar. Y no hay atencion telefónica hasta las 9 am

Acabo de hacer una orden y al revisarla el talle seleccionado de las zapatilas no es el que había puesto. Les pido por favor que me lo cambien porque no eran esas las seleccionadas.

guess women's kadlin sneaker
talle: 5
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el talle correcto es el 7.
muchas gracias

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Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.

¡Quedamos a tu disposición!

05 de Diciembre a las 10:27 hs.
GEORGINA C  Solución rechazada: 

Me dijeron que me habian gestionado el cambio. El pedido me llego pasado el tiempo estipulado, con el recibo por el talle 7 pero me mandaron el 5. Me pueden gestionar la devolucion pero no me envian el correcto.

06 de Enero a las 18:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Buenos días, ¿Cómo estás?

Lamentablemente no hemos recibido el número de tu orden. ¿Podemos ayudarte con algo más?

Estamos a tu disposición.

25 de Enero a las 10:45 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Georgina.

Dada la ausencia de respuesta te informamos que se dará cierre a esta comunicación.

En caso de que desees volver a contactarte, te invitamos a realizar una nueva solicitud mediante nuestro centro de ayuda en línea desde tu cuenta.

¡Que tengas un gran día!

20 de Febrero a las 19:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GEORGINA C

20 de Febrero a las 19:31 hs.

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