Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Talle incorrecto

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Tiendamia

Talle incorrecto

Acabo de hacer una orden y al revisarla el talle seleccionado de las zapatilas no es el que había puesto.
necesito que me lo cambien antes de despacharlas porque no eran esas las seleccionadas.

Acabo de hacer una orden y al revisarla el talle seleccionado de las zapatilas no es el que había puesto.
necesito que me lo cambien antes de despacharlas porque no eran esas las seleccionadas.

GEORGINA C 

No aparece la opcion para cancelar. Y me dan un termino de 12 horas. Tampoco hay atencion telefonica, sino hasta mañana alas 9 am

04 de Diciembre a las 22:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.

¡Aguardamos tus comentarios!

05 de Diciembre a las 10:15 hs.
GEORGINA C 

Pude comunicarme telefónicame y conforme solicitud nro. ******* se modificó el talle de las zapatillas. El envio sera en término?

05 de Diciembre a las 12:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días Georgina! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que el cambio ya quedó realizado correctamente. ¡El envío no será modificado!

Quedamos a total disposición ante cualquier otra duda. ¡Que tengas un buen día!

Saludos

05 de Diciembre a las 14:00 hs.
GEORGINA C  Solución rechazada: 

Recien les envie un mail con las fotos solicitadas. Aguardo ahora alguna solucion valida.

06 de Enero a las 19:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Georgina, ¿cómo estás?

Vemos que tu caso ya fue resuelto y entregado sin novedad,

¡Esperamos que te haya sido de ayuda!

Quedamos a total disposición por cualquier consulta.

¡Que tengas un buen día!

15 de Enero a las 16:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GEORGINA C

15 de Enero a las 16:03 hs.

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