No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hice mi órden el 6/8 y hasta día de hoy, que es 26/8 sigue viajando a su depósito. Se supone que mi pedido llegaba aproximadamente hoy, pero ahora me marca como si a su depósito recién llega el 20/9. En la parte donde dice "viajando a nuestro depósito" me aparece como un signo de (⚠️) . No se si es que mi pedido llega antes de septiembre, ya que lo necesitaba para esas fechas.
Hice mi órden el 6/8 y hasta día de hoy, que es 26/8 sigue viajando a su depósito. Se supone que mi pedido llegaba aproximadamente hoy, pero ahora me marca como si a su depósito recién llega el 20/9. En la parte donde dice "viajando a nuestro depósito" me aparece como un signo de (⚠️) . No se si es que mi pedido llega antes de septiembre, ya que lo necesitaba para esas fechas.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Hola Romina, espero que te encuentres bien.
26 de Agosto a las 19:14 hs.Gracias por contactarte con Tiendamia.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que verificamos tu orden y vemos que el artículo no fue enviado en tiempo y forma por parte del proveedor.
En este caso hemos reclamado y nos han informado que estiman la entrega del producto al depósito entre el 26 y 20 de septiembre. Lamentamos la demora adicional, por lo tanto podemos brindarte las siguientes opciones:
1- Esperar el producto y enviarte una bonificación de descuento por los inconvenientes.
2- Realizarte la devolución total de la compra
Me quedo al pendiente de tu respuesta para ayudarte
Hola, ¿cómo estás?
31 de Agosto a las 15:13 hs.Vemos que tu caso ya fue resuelto, finalmente confirmamos que decidiste cancelar la compra.
Quedamos a total disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen día!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina A
31 de Agosto a las 15:17 hs.Tuve que llamar a la empresa
31 de Agosto a las 16:51 hs.