Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Reintegro de dinero

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

Reintegro de dinero

Buenas, hice una compra la cual fue cancelada y sigo esperando me reembolsen los $[números].[números],55 al medio de pago con el que realice dicha compra (tarjeta de crédito) y en la cual ya me aparece impactado el monto llamo constantemente, me dicen 72hs pero siguen pasando los días y nada, me siguen diciendo que “está en proceso”

Buenas, hice una compra la cual fue cancelada y sigo esperando me reembolsen los $[números].[números],55 al medio de pago con el que realice dicha compra (tarjeta de crédito) y en la cual ya me aparece impactado el monto llamo constantemente, me dicen 72hs pero siguen pasando los días y nada, me siguen diciendo que “está en proceso”

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Lamentamos las molestias. Te pedimos nos indiques tu número de orden para poder ayudarte.

¡Quedamos a tu disposición!

30 de Diciembre a las 10:04 hs.
Marina P 

Orden #**********
Orden #**********

30 de Diciembre a las 11:00 hs.
Marina P  Solución rechazada: 

Aún no han hecho la devolución del dinero de la compra cancelada

01 de Enero a las 11:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días!

Te comentamos que ambas de las transacciones de esas ordenes fueron rechazada por Tiendamia. Es decir, rechazamos el ingreso del dinero. Las transacciones deben caer en tu estado de cuenta y el monto regresar a tu disponible.

¡Quedamos a tu disposición! Saludos

04 de Enero a las 14:38 hs.
Marina P  solución recibida: 

Luego de 1 mes hicieron el reembolso

12 de Enero a las 8:17 hs.

Empresas más buscadas