Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Reembolso

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Tiendamia

Reembolso

Quiero saber cuando o cuantos dias faltan para que el reembolso efectue en mi cuenta, tienda mia me mando un gmail diciendo que el reembolso ya se proceso, pero pregunte en mi banco(mercado pago) y me dijo que ustedes no efectuaron el reembolso, y si si lo efectuaron quiero pedir los comprobantes de ambos reembolsos

Quiero saber cuando o cuantos dias faltan para que el reembolso efectue en mi cuenta, tienda mia me mando un gmail diciendo que el reembolso ya se proceso, pero pregunte en mi banco(mercado pago) y me dijo que ustedes no efectuaron el reembolso, y si si lo efectuaron quiero pedir los comprobantes de ambos reembolsos

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre], cómo estás?

Lamentamos que la orden no haya pasado los parámetros de seguridad necesarios para poder procesar la compra.
Te informamos que Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta,

Que tengas un excelente dia!

13 de Agosto a las 17:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] N

31 de Agosto a las 15:46 hs.

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