No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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El 9 de junio realicé una compra de 2 camperas, una de ellas ya se encuentra en el depósito de maiami desde el 14 de junio, pero la otra aún no llegó ni siquiera al depósito. Es una campera columbia. Cuando la compre decía que iba a llegar a mí país, uruguay, a fin de mes. Número de órden [números]. Gracias
El 9 de junio realicé una compra de 2 camperas, una de ellas ya se encuentra en el depósito de maiami desde el 14 de junio, pero la otra aún no llegó ni siquiera al depósito. Es una campera columbia. Cuando la compre decía que iba a llegar a mí país, uruguay, a fin de mes. Número de órden [números]. Gracias
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola Mariela! ¿Cómo estás?
01 de Julio a las 9:16 hs.En primer lugar, quiero pedirte disculpas por los inconvenientes que han surgido en tu compra.
He estado verificando los detalles de la orden ********* y he confirmado que el producto Columbia Women's Heavenly Long Hooded Jacket Aún no ha llegado a nuestro depósito, Realizando un rastreo del mismo vemos que la fecha de arribo para nuestro depósito es entre el día 14 de julio como fecha máxima. Dado a que entendemos que estás esperando tu orden hace bastante, podemos ofrecerte
1. Quitar este producto demorado, recibir el reembolso del producto más el promedio de envío y enviarte el otro artículo.
2. Aguardar su llegada.
Quedamos atentos a tu respuesta para avanzar
Hola, opción 2. Aguardo y si no llega en fecha vuelvo a reclamar. Gracias
01 de Julio a las 12:17 hs.Hemos recibido correctamente tu decisión de aguardar a que tu orden se complete en nuestro depósito de Miami.
01 de Julio a las 15:49 hs.Ten la tranquilidad que te notificaremos ni bien el producto que falta llegar sea recibido en nuestro depósito de MIami.
A modo de compensación por la demora generada te hemos obsequiado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a total disposición por cualquier consulta.
Que tengas un buen dia!
Espero que la propuesta se cumpla.
01 de Julio a las 20:11 hs.Lamentablemente la campera Columbia me enviaron un talle que no es el solicitado
24 de Julio a las 23:47 hs.Aguardo solución
25 de Julio a las 19:31 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
30 de Julio a las 19:51 hs.Pondré solucionado una vez que reciba m8s etiquetas para efectuar la devolución y vea el dinero en mi cuenta. Estoy en contacto con Tiendamia y recibo una buena atención. Gracias
30 de Julio a las 22:53 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana C
31 de Julio a las 17:57 hs.