Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Hice una compra en el mes de setiembre del 2018 bajo # 2500142923 recien llego en el mes de diciembre , y ahora la Afip me dicen que el envio fue remitido a origen,,,!!
quiero que me devuelvan mi dinero...!!! estafa total
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me robaron la compra. Me llegó la caja vacía. quiero comunicarme con…
Buenas, compre un articulo por tiendamia, pero nunca me llego al mail…
Orden #201639997volver
cliente:diego alejandro breijo delorrio
fe…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
No se han comunicado conmigo ni telefonicamente y po escrito, es lamenable el servicio que ofrecen, y qyuiero terinar con todo esto y recibir o lo que compre, o mi dinero de vuelta, gracias
19 de Diciembre a las 8:21 hs.Buenos días Marcelo,
03 de Enero a las 12:49 hs.Desde atención al cliente, por correo electrónico te informamos cómo proceder para poder realizar el reembolso correspondiente.
Por su parte, te hemos enviado un cupón de descuento para que puedas probar el servicio de envío de TiendaMIA por courier privado, sin demoras ni trámites aduaneros, donde los paquetes son enviados puerta a puerta.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
Es un chiste, la respuesta es una excusa sobre excusa, me hubiera gustado que el dinero de la compra lo recibiera una fundacion o una persona que los necesite y no DELINCUENTES como son ustedes....!!!
03 de Enero a las 13:05 hs.ES LAMENTABLE COMO ESTAFAN A LOS COMPRADORES...!!!
14 de Enero a las 8:56 hs.Mas excusas, sobre excusas, SON UNOS ESTAFADORES....!!!!
14 de Enero a las 17:19 hs.NO VOY A DEJAR DE HACER PUBLICO LO QUE PASO Y COMO FUI TRATADO, NO SOLO POR ELLOS, POR EL CORREO ARGENTINO TAMBIEN..!! LOS UNICOS QUE ME AYUDARON Y APORTARON INFORMACION CORRECTA, FUERON LOS DE LA AFIP....!!! DELINCUENTES ...!!!
Marcelo, TiendaMIA ofrecía enviar los paquetes bajo la modalidad del Correo Argentino con o sin seguimiento, o con su Courier privado. Con esta última modalidad, el cliente le abona a TiendaMIA los impuestos prepagos y Gestión Aduanera; estos paquetes son procesados en Aduanas y se reparten con empresas privadas.
14 de Enero a las 17:48 hs.Al haber seleccionado el envío "sin seguimiento" una vez que ingresó a la Aduana de tu país no hay seguimiento del paquete, por tal motivo seguramente no te pudieron brindar información desde el Correo Argentino.
No quiero MAS EXCUSAS..!!! quiero mi dinero de vuelta...!!! GRACIAS...!!!
14 de Enero a las 21:15 hs.Buenos días Marcelo,
24 de Enero a las 11:51 hs.Una vez que desde el warehouse nos confirmen que la orden ********** arribó allí y se procesó, procederemos con el reembolso correspondiente, siguiendo los procedimientos.
Por cualquier consulta estamos a las ordenes.
Pregunta... es necesario enviar tantas quejas..??? Si ustedes actuan de esta manera en EEUU, los cierran a la semana...!!
24 de Enero a las 12:49 hs.Si me pueden por favor confirmar cual seria el procedimiento de mi parte para poner termino a toda esta triste y frustrante experiencia, GRACIAS
Marcelo, el procedimiento es el siguiente:
24 de Enero a las 13:10 hs.Una vez que seamos notificados de que el producto volvió a origen, (tal como te informaron de AFIP ) procederemos con el reembolso correspondiente.
Se te notificará por correo electrónico cuando el reembolso esté realizado.
Quedamos a las ordenes por cualquier consulta.
una muestra mas, del desastre que son, acabo de recibir un correo directo de ustedes que dice.....
24 de Enero a las 15:27 hs.Hola Marcelo,
Sabemos que el correo Argentino está experimentando demoras y problemas en la entrega de tu compra.-
Te pedimos nuevamente por favor que nos confirmes:
1. Si ya recibiste tu compra #********** por favor confirma la recepción aquí.
2. Si aún no la recibiste te pedimos por favor nos envíes un mail con tu Nombre y tu número de orden a correo*tiendamia.com
Una vez recibida esta información estaremos tomando acción sobre tu orden brindándote una solución a la brevedad.-
Agradecemos tu atención y te pedimos disculpas por las molestias causadas.
Saludos,
*TiendaMIA.com.
Entonces... como quedamos..??? LAMENTABLE MUY LAMENTABLE
Ese mail me fue enviado de manera directa, no como informativo.....
24 de Enero a las 17:31 hs.Perdon, cual es la formalidad que tengo que hacer para finalizar con este drama que es comprar con ustedes..???
Gracias
Marcelo, ese mail fue enviado a todos los clientes que realizaron la compra por el Correo Argentino.
24 de Enero a las 17:59 hs.Por el momento no tenés que realizar ningún procedimiento, como te comentamos, una vez que desde el depósito de Miami nos informe que el paquete volvió allí, se procederá con el reembolso y serás informado del mismo.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo P
30 de Enero a las 12:46 hs.