Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un producto que no estaba listado como "prohibido por la aduana de su país" y luego lo cancelaron por el mismo motivo, pero en el correo me informan que el saldo lo subirán a su billetera y si quiero que me reembolsen a mi tarjeta me comunique pero no hay ningún contacto de número de mensajes, llamada ni correo. Quiero que me aseguren mi devolución a mi tarjeta de crédito antes que se genere intereses.
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todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
11 de Setiembre a las 13:31 hs.ResponderLamentamos mucho el inconveniente con tu orden ********** . Te confirmamos que hemos solicitado el reembolso a tu tarjeta. Tiendamia procesa los reembolsos en hasta 72 horas hábiles, pero dependerá de la entidad bancaria a la que esté vinculada tu cuenta el tiempo en el que se verá reflejado en tu estado de cuenta. Tu banco puede tardar hasta 52-57 días hábiles en acreditar el monto reembolsado.
Espero haber sido de ayuda y quedo a total disposición ante cualquier consulta.
Que tengas un buen día.
No me reembolsaron a la tarjeta. Ahora sale que me dejaron el saldo en la billetera de tienda mía y no quiero eso, lo quiero en mi tarjeta!
13 de Setiembre a las 18:33 hs.ResponderSolución que me reembolsen el dinero, o más por la demora porque si se pasan de 15 días me cobraran intereses por algo que no me van a entregar!
Estimado Francisco, esperamos te encuentres muy bien.
16 de Setiembre a las 11:11 hs.ResponderNo te preocupes, ya hemos solicitado que el dinero sea enviado a tu método de pago, es decir, la misma tarjeta usada en la compra.
Desde Tiendamia generamos el reembolso en 72 hrs hábiles y luego dependerá de tu entidad bancaria para que el monto se vea reflejado. Tu banco puede demorar 53-57 días hábiles en impactarlo
Lamentamos cualquier percance o inconveniente.
Quedamos a tu disposición por cualquier duda.
Saludos.