No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Ya hice un reclamo previamente y me cambiaron la fecha de arrivo al deposito, la cual paso y sigo sin novedades del producto
Ya hice un reclamo previamente y me cambiaron la fecha de arrivo al deposito, la cual paso y sigo sin novedades del producto
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No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Hola! ¿Cómo estás?
07 de Diciembre a las 8:13 hs.Lamentamos muchísimo las demoras que nos comentas en tu orden. Hemos chequeado la misma y visualizamos que el producto
Yu-Gi-Oh! 25TH Anniversary Rarity aún no ha llegado a Miami. Este producto, lamentablemente, está retrasando la orden. Comprendo por supuesto las molestias que esto pueda causar y por ello podemos ofrecerte las siguientes opciones:
1- Elevar un reclamo ante el proveedor.
2- Quitar el producto problemático y que la orden avance sin él.
3- Cancelar la totalidad de la orden.
Por supuesto, en la opción 2 y 3, haríamos el reembolso correspondiente.
Las opciones son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 48hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
De elegir la opción 1 elevamos un reclamo y te comentaremos a través de tu correo electrónico el nuevo plazo de entrega del mismo.
¡Te pedimos que nos indiques qué opción prefieres y con gusto procederemos con la gestión!
Elijo la opcion3 y el metodo de reembolso 2
07 de Diciembre a las 13:06 hs.Juan,
09 de Diciembre a las 8:51 hs.La órden quedo cancelada con reembolso a tu método de pago solicitado. En 72 hs habiles Tiendamia gestionara tu reembolso.
Cualquier duda o consulta quedamos a disposición y lamentamos mucho la demora en tu órden que llevo a la cancelación.
Que tengas un buen día!
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan I
16 de Diciembre a las 10:19 hs.Me dieron el reembolso
17 de Diciembre a las 2:11 hs.