Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Producto con diferencia

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Verificada

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Tiendamia

Producto con diferencia

Encargue un vestido el 3/07 me llegó hoy pero es un modelo completamente diferente y un color distinto. Aún no puedo pedir la devolución porque del pik up no figura como entregado. Mi consulta es si me lo cambian por el indicado o tengo que realizar una nueva compra.

Encargue un vestido el 3/07 me llegó hoy pero es un modelo completamente diferente y un color distinto. Aún no puedo pedir la devolución porque del pik up no figura como entregado. Mi consulta es si me lo cambian por el indicado o tengo que realizar una nueva compra.

Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Paula.

Esperamos que estés bien.

Será un placer atender tu reclamo. Para realizar un escalamiento acorde al reclamo, verificá la información que te enviamos vía correo electrónico con número de solicitud ******* , de forma detallada sobre los datos solicitados, ya que son muy importantes para investigar y darte una solución.

Quedamos a tu disposición por cualquier duda.

Saludos

30 de Julio a las 19:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola, ¿cómo estás?

Vemos que tu caso ya fue resuelto y el dinero reembolsado, ¡esperamos haber sido de ayuda!

Quedamos a total disposición por cualquier consulta.

Que tengas un buen día!

31 de Agosto a las 16:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paula B

31 de Agosto a las 16:46 hs.

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