Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 93%
Reclamos resueltos: 4371
Pedido no entregado ec000014680

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Tiendamia

Pedido no entregado ec000014680

Señores de tiendamia ecuador ,buen día le saluda martha naranjo criollo tengo una compra realizada el 3 agosto del presente año, todavía no la recibo ni tengo ningún correo o llamada notificando la demora ya son mas de 87 días ,orden #ec000014680 necesito la devolución total del pago realizado en la fecha mencionada, porque nunca recibí el producto incluso esta cancelado el envió del courier que tienen contratado .les agradezco antemano.

Señores de tiendamia ecuador ,buen día le saluda martha naranjo criollo tengo una compra realizada el 3 agosto del presente año, todavía no la recibo ni tengo ningún correo o llamada notificando la demora ya son mas de 87 días ,orden #ec000014680 necesito la devolución total del pago realizado en la fecha mencionada, porque nunca recibí el producto incluso esta cancelado el envió del courier que tienen contratado .les agradezco antemano.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu reclamo y vemos que te hemos brindado respuesta mediante el reclamo #*******.

¡Aguardamos tus comentarios!

29 de Octubre a las 9:37 hs.Responder
MARTHA S 

Todavia no tengo ninguna solución departe de ustedes necesito hechos no palabras

29 de Octubre a las 17:07 hs.
MARTHA S  Solución rechazada: 

No me responden los de tienda mía

01 de Noviembre a las 13:01 hs.Responder
MARTHA S  Solución rechazada: 

No ninguna solución los de Tiendamia ni el dinero me devuelve son una estafa

01 de Noviembre a las 13:20 hs.Responder
MARTHA S 

no tengo solución ,ningún reembolso en mi cartera, realmente confié en esta tienda, pero nunca más, necesito la devolución total de mi dinero en mi cuenta bancaria no en su pagina ya no confío en este sistema de compra.

01 de Noviembre a las 13:31 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días Martha! ¿Cómo estás?

Vemos que te hemos brindado respuesta en el reclamo indicado. Hemos quitado el producto demorado de tu orden y ahora la misma podrá avanzar con los productos restantes.

El reembolso fue gestionado a tu crédito interno por lo que el Miércoles deberás ver el monto acreditado a tu perfil.

¡Quedamos a total disposición ante cualquier otra duda! Saludos.

02 de Noviembre a las 9:49 hs.Responder
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARTHA S

14 de Noviembre a las 14:44 hs.Responder

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