Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
Nueva fecha de entrega en 8 meses

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Tiendamia

Nueva fecha de entrega en 8 meses

Quiero saber si fue un error de tipeo o en realidad me pospusieron el envio a 8 meses. Compre el 15/12/24 y me enviaron un mail reprogramando el envio al 1/8/25.
si no es un error quiero saber como cancelarlo, no puedo estar esperando 8 meses.

Quiero saber si fue un error de tipeo o en realidad me pospusieron el envio a 8 meses. Compre el 15/12/24 y me enviaron un mail reprogramando el envio al 1/8/25.
si no es un error quiero saber como cancelarlo, no puedo estar esperando 8 meses.

gustavo A 

numero de orden #**********

29 de Diciembre a las 12:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días Gustavo! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden ********** y vemos que efectivamente el proveedor ha actualizado la fecha de entrega del producto en Miami. Veo que la fecha es 01/08. Sin embargo, es posible que la fecha esté indicada en formato EEUU. Para confirmar que sea el caso, me he comunicado con el sector correspondiente.

¡Te mantendré al tanto por este medio! Saludos

30 de Diciembre a las 9:51 hs.
gustavo A 

si me imagino que pudo haber una confusión, aguardo respuesta, gracias

30 de Diciembre a las 12:11 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Te confirmo que fue una confusión del sistema estimado. La fecha actualizada es el 08 de Enero ¡Lamentamos la confusión! En cuanto el producto llegue, te llegará un mail.

Quedamos a total disposición ante cualquier otra duda.

02 de Enero a las 14:12 hs.
gustavo A  solución recibida: 

resolvieron la duda, y era solo una confusión de ambas partes.

02 de Enero a las 18:19 hs.

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