Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Compré un producto el 11 de junio. Me enviaron un correo que decía que ya no estaba disponible que lo cambiara por otro. Luego de insistir lo cambiaron por uno similar. Hasta hoy el producto figura en camino a depósito y tiendamia está incomunicada por todas las vías. Me huele a e*****
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El dia viernes pasado realice una compra cercana a los 250 dolares la…
Realice mi compra el dia sabado,una compra cercana a los 250 dolares…
Quisiera cancelar mi pedido que realice desde tiendamia donde compre …
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenas tardes Pedro, cómo estás?
01 de Julio a las 15:13 hs.ResponderHemos intentado verificar el pedido con el nombre de usuario y mail en nuestro sistema y no hemos tenido éxito. Para que podamos ayudarte, nos podrias decir el número de orden de la compra que mencionas por favor?
Quedamos atentos a tus comentarios!
Orden #*********
01 de Julio a las 15:17 hs.Responder¡Buenos días Pedro! ¿Cómo estás?
02 de Julio a las 8:35 hs.ResponderGracias por indicarnos tu número de orden. Hemos chequeado la misma y vemos que el producto que has solicitado el cambio B09KMDKKS5 - Columbia Chaqueta Labyrinth Loop para hombre no ha llegado a nuestro depósito de Miami. ¡Lamentamos el inconveniente! Debido a ello, he solicitado se eleve un reclamo ante el proveedor. Una vez se complete el reclamo, te llegará un mail notificándote de ello. Probablemente, se le brinde un plazo extra al proveedor para que realice la entrega.
Con respecto a la comunicación, recuerda que puedes comunicarte a través del chat en tiendamia.com o vía telefónica.
¿Tienes alguna otra duda? Estamos para ayudarte.
Eran 2 cosas aparte de Columbia Chaqueta Labyrinth Loop hay también unos championes adidas. QUIERO UNA DEVOLUCIÓN TOTAL E INMEDIATA DEL DINERO!
02 de Julio a las 10:41 hs.ResponderNinguna de las dos vías de comunicación que refieres funciona. No responden
02 de Julio a las 10:54 hs.ResponderBuenas tardes Pedro, cómo estás?
02 de Julio a las 12:51 hs.Vemos que tu orden con ambos productos ya se encuentra lista para que viaje a Uruguay en el próximo vuelo disponible, Ten la tranquilidad que te notificaremos ni bien esté en vuelo hacia ti!
Lamentamos la demora generada, por lo que a modo de compensación te hemos obsequiado por mail una bonificación para que lo puedas aplicar en una próxima compra y puedas de ésta manera volver a probar nuestros servicios,
Tienes alguna otra consulta en lo que podamos ayudarte?