No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Buenas tardes sres. Tiendamia. El día 02/10/[números] realicé la compra de 2 shofar, el día 03/10/[números] me llegó un mensaje que estaban verificando para que mi orden no presenta inconvenientes. El día 04/10/[números] me enviaron un mensaje que había inconveniente que debía cambiar mi producto, ese día contesté como me dijeron porque me enviaron un segundo correo ese día, que debía contestar en un plazo de 48 horas, por eso contesté ese mismo día con el producto que deseo me cambien mi orden, después me enviaron que ya habían recibido mi cambio, pero ya no me enviaron ningún otro correo, tampoco han cambiado el estado en mi pedido. Por favor les agradezco solucionen el inconveniente.
Buenas tardes sres. Tiendamia. El día 02/10/[números] realicé la compra de 2 shofar, el día 03/10/[números] me llegó un mensaje que estaban verificando para que mi orden no presenta inconvenientes. El día 04/10/[números] me enviaron un mensaje que había inconveniente que debía cambiar mi producto, ese día contesté como me dijeron porque me enviaron un segundo correo ese día, que debía contestar en un plazo de 48 horas, por eso contesté ese mismo día con el producto que deseo me cambien mi orden, después me enviaron que ya habían recibido mi cambio, pero ya no me enviaron ningún otro correo, tampoco han cambiado el estado en mi pedido. Por favor les agradezco solucionen el inconveniente.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
10 de Octubre a las 8:26 hs.ResponderLamentamos los inconvenientes con tu orden. Hemos chequeado tu orden y vemos que el producto que has seleccionado en tu orden lamentablemente no puede ser adquirido. Por ello, se te envió un mail comentándote la situación e indicándote que podíamos proceder con el cambio del producto por otro de similar precio.
Visualizamos que el producto solicitado para el cambio tiene un costo menor, por lo que debemos proceder a reembolsarte la diferencia.Las opciones de reembolso son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 72hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 30 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
Te pedimos nos indiques que método de reembolso prefieres y con gusto procederemos con el cambio del producto. ¡Quedamos a tu disposición!
Buenos días Sres de Tiendamia, elijo la opción de reembolso 2:
10 de Octubre a las 8:37 hs.Responder2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 30 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
Gracias, que Di-s les bendiga y guarde
Amparo, el día de ayer se pudo concretar el cambio de producto en la órden ********** y el pedido sigue su curso normal, la fecha de llegada a nuestro depósito en Miami será el día 23/11, para posteriormente ser enviado a su país.
11 de Octubre a las 8:43 hs.Responder¿desea igualmente proceder con la cancelación o aguardar?
¡Buenos días! ¿Cómo estás?
25 de Noviembre a las 13:24 hs.ResponderHemos chequeado tu orden nuevamente y visualizamos que la orden lamentablemente no ha salido en vuelo. El producto actualmente figura "En camino, pero con retraso". Entendemos por supuesto las molestias que esto pueda ocasionar, pero en esta parte del proceso dependemos de que nuestro proveedor haga la entrega del producto elegido por ti. Debido a que la demora está siendo mayor, podemos ofrecerte cancelar la totalidad de la orden, recibiendo el reembolso del total de lo abonado y un beneficio por las demoras.
Las opciones de reembolso son:
1- A tu billetera en Tiendamia, con un plazo máximo 72hs hábiles de gestión.
2- A tu método de pago con un máximo de 72hs hábiles de gestión y luego la entidad bancaria tiene hasta 60 días hábiles para que el monto impacte en tu cuenta.
¡Quedamos atentos a tus comentarios!
¡Buenos días!
12 de Marzo a las 12:22 hs.ResponderVemos que tu orden ha sido cancelada y reembolsada con éxito.
Si tienes alguna otra consulta, ¡estamos a tu disposición!
Saludos.