Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4057
No se hacen cargo de un producto defectuoso nuevo

Índice de Resolución: 95%
Reclamos resueltos: 4057
Verificada

Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Tiendamia

No se hacen cargo de un producto defectuoso nuevo

Compramos una mini pc, que nunca funciono, no enciende. Hice el reclamo a ellos y a beelink, la marca, me dijeron que haga ciertos pasos, y no funciona.
tiendamia dice que no se hace responsable porque segui los pasos de soporte de la marca del producto.
o devuélvanme el dinero o mandenme la minipc que funciona.

Compramos una mini pc, que nunca funciono, no enciende. Hice el reclamo a ellos y a beelink, la marca, me dijeron que haga ciertos pasos, y no funciona. tiendamia dice que no se hace responsable porque segui los pasos de soporte de la marca del producto. o devuélvanme el dinero o mandenme la minipc que funciona.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenos dias Mariano,

No vemos ninguna orden asociada con el correo electrónico que nos envías.

Puedes enviarnos un mail a traves de nuestro Centro de Ayuda indicándonos tu numero de orden? De esta forma podremos brindarte una respuesta rápida y directa: ****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new

Quedamos a las órdenes!

Saludos

29 de Setiembre a las 11:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

08 de Octubre a las 11:36 hs.
Mariano B  Solución rechazada: 

Es mentira.

08 de Octubre a las 12:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariano,

Tal como te comentamos vía correo electrónico hace unos instantes, hemos habilitado la solicitud de devolución del producto de tu orden.

Quedamos a la espera de dicha gestión para comenzar con este proceso y devolverte el dinero.

Mas informacion en: ****s://tiendamia.com/ar/politicas-de-devolucion-de-productos

Quedamos a las órdenes!

Saludos

09 de Octubre a las 14:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

La empresa considera que el reclamo ya fue solucionado. A la espera de tu confirmación Mariano B.

Saludos

14 de Noviembre a las 14:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariano!

Esperamos que estes bien.

Vemos que el reclamo ya fue solucionado y el dinero fue devuelto correctamente en la cuenta de Tiendamia asociado a la orden, incluso vemos que utilizó el dinero en la orden 2 5 0 0 4 6 4 7 9 0 la cual ya esta en Argentina en manos de la empresa Urbano para ser entregada.

Recordá que para hacer el seguimiento podes hacerlo en: ****s://****urbano.com.ar/ , seleccionar tipo de envio nacional y donde dice ingresar número de rastreo: 2 2 1 2 (sin espacios) + número de orden de Tiendamia.

Quedamos a tu disposición!

Que tengas un lindo dia!

Saludos

03 de Diciembre a las 14:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Buenas tardes Mariano!

Quedamos a la espera de tu confirmacion respecto a la resolución del reclamo.

Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a las ordenes.

Que tengas un lindo dia!

Saludos

08 de Diciembre a las 13:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano B

14 de Abril a las 13:15 hs.

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