Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No llega mi pedido

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Tiendamia

No llega mi pedido

Hola, tengo un pedido el 02 de septiembre y hasta la fecha de hoy 21 de septiembre sigue viajando a su depósito, cuánto más tardará? quisiera saber si hay algún problema con el pedido.
#[números]

Hola, tengo un pedido el 02 de septiembre y hasta la fecha de hoy 21 de septiembre sigue viajando a su depósito, cuánto más tardará? quisiera saber si hay algún problema con el pedido.
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Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Hola Patricia! ¿cómo estas?

Lamentablemente la compra fue cancelada por Amazon y por eso se produjo la demora, ahora se solicito la re compra del producto y contamos con una demora en la misma, pero ten la tranquilidad que la recompra solicitada no tiene costo adicional para ti.

En caso que no desees continuar esperando puedes optar por la cancelación de la órden con reembolso a tu crédito interno de tiendamia que tendrás el dinero disponible en 72 hs habiles en tu cuenta para utilizarlo en otra compra o a tu medio de pago con el que abonaste la misma, en ese caso realizamos el reembolso en 72 hs habiles y luego tu banco tendrá hasta 30 días para acreditarlo.

Lamentamos mucho los inconvenientes y quedamos a las órdenes para saber si deseas aguardar la recompra.

Saludos

22 de Setiembre a las 8:25 hs.
Patricia P 

Sí, aún quiero la compra

22 de Setiembre a las 8:27 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Patricia,

En ese caso aguardamos por tu órden, si deseas comunicarte también estamos disponibles a través de nuestro chat del centro de ayuda con atención en el momento.

Quedamos a las órdenes,

Que tengas un lindo día!

22 de Setiembre a las 8:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Hemos chequeado tu orden y vemos que la orden ha sido entregada sin inconvenientes. ¡Nos alegra mucho!

Esperamos disfrutes de tu orden. ¡Ante cualquier duda quedamos a tu disposición! Saludos.

29 de Noviembre a las 11:40 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia P

29 de Enero a las 13:14 hs.

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