No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hice mi primer compra el 23 de agosto, unas cosas para regalar y hasta el viernes 25 de setiembre, aún no había salido del deposito de miami, y promocionaban que llegaba en 7/10 dias. he hecho varios reclamos vía email, teléfono, y me dan respuestas vagas. solicité la cancelación de la compra y devolución del dinero, ya que tuve que comprar los regalos por otro medio y no me dan respuesta. ya pagué la primer cuota de la tarjeta de crédito y aun sigo sin respuestas.
Hice mi primer compra el 23 de agosto, unas cosas para regalar y hasta el viernes 25 de setiembre, aún no había salido del deposito de miami, y promocionaban que llegaba en 7/10 dias. he hecho varios reclamos vía email, teléfono, y me dan respuestas vagas. solicité la cancelación de la compra y devolución del dinero, ya que tuve que comprar los regalos por otro medio y no me dan respuesta. ya pagué la primer cuota de la tarjeta de crédito y aun sigo sin respuestas.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos dias Alejandra,
29 de Setiembre a las 10:36 hs.Te comentamos que estamos en contacto con nuestro sector logístico el cual está trabajando en tu caso para brindarte una solución al incidente lo antes posible.
Ni bien obtengamos novedades te estaremos comunicando vía correo electronico.
Entendemos tu incomodiad pero ten la seguridad de que estamos llevando a cabo el seguimiento para brindarte una solución.
Quedamos en contacto y a las órdenes!
Saludos
Es la misma respuesta que he recibido desde mi primer reclamo y no soluciona el tema ya que el paquete sigue en los depósitos desde el 25 de agosto y sigue sin venir cuando he pedido la cancelación del mismo y la devolución del dinero. Ya no me es útil lo comprado. No cumplieron con lo ofertado que es que llegaba en 7/10 días hábiles, lo que ha sido una promoción fraudulenta.
29 de Setiembre a las 10:57 hs.Buenos dias Alejandra,
30 de Setiembre a las 11:02 hs.Vemos que tu orden ya está viajando hacia tu país, es probable que llegue entre mañana y el día viernes.
Estimamos que sera entregada la semana próxima.
Quedamos a las órdenes ante cualquier consulta!
Saludos
Ya les dije en reiteradas ocasiones que NO ME INTERESA RECIBIR LA MERCADERIA UN MES Y UNA SEMANA DESPUES de la compra, cuando deberia haber venido entre 7 y 10 dias habiles, segun la PROPAGANDA que hacen en los emails que mandan.
30 de Setiembre a las 14:06 hs.La compra ya no me sirve porque tambien lo dije que era un regalo y tuve que comprar en otro lado al no recibir la mercaderia cuando deberia haberlo hecho. Quiero la cancelacion de la compra y la devolucion del dinero.
Buenas tardes Alejandra,
01 de Octubre a las 14:11 hs.Te comentamos que dado que la orden ya se encuentra en viaje hacia tu país, no es posible efectuar la cancelación de la misma en este estado.
Comprendemos la demora que tuvo y las molestias que pudo ocasionarte, pero estuvimos trabajando en el caso para que viaje y puedas recibirla, entonces cuando ingresa en este estado no puede ser cancelada.
Enviaremos a tu correo electronico una bonificación de descuento por el incidente.
Estamos a las órdenes!
Saludos
ya que no puedo cancelar la orden, la unica forma que quedaré medianamente conforme es que la bonificacion de descuento la viertan a mi tarjeta de crédito porque no pienso mas nunca utilizar vuestros nefastos servicios.
01 de Octubre a las 16:00 hs.Hola Alejandra,
05 de Octubre a las 14:34 hs.Te comentamos que no podemos hacer reembolsos parciales directamente a la tarjeta con la que hiciste la compra por una restricción en el procesador.
Si lo deseas, podemos hacer el reintegro de esos 15 USD a una cuenta bancaria en moneda local; para esto te enviaremos un mail con un formulario el cual debes completar con los datos de la cuenta bancaria.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
ok está bien
06 de Octubre a las 8:26 hs.