Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No envían mi pedido a uruguay

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Tiendamia

No envían mi pedido a uruguay

El primero de octubre llego mi pedido #[números] al deposito y aun no lo envían a uruguay

El primero de octubre llego mi pedido #[números] al deposito y aun no lo envían a uruguay

Tiendamia Representante de Tiendamia 

¡Buenos días! ¿Cómo estás?

Te pedimos chequees el número de orden enviado, ya que no tenemos registro de ella.

¡Aguardamos tus comentarios!

15 de Octubre a las 14:04 hs.
Axel C 

#*********

15 de Octubre a las 18:09 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

Hola Axel, un gusto saludarte.

Confirmamos tu orden de compra y verificamos que actualmente se encuentra finalizando sus trámites internos necesarios para el su vuelo.

Para los próximos dias se te confirmará el vuelo y arribo a Uruguay, para poder continuar con la entrega final. Estamos trabajando para que estás gestiones finalicen cuantos antes y alcancemos a entregar tu pedido dentro del plazo pactado.

Esperamos haber resuelto tus dudas, quedamos a tu disposición.

Saludos.

16 de Octubre a las 20:05 hs.
Axel C 

tendría que llegar mañana, no puede ser que pongan una fecha y no la cumplan

17 de Octubre a las 22:50 hs.
Axel C 

hasta cuando se podría demorar el envío? y que sucede si llega después de hoy, que se supone que es la fecha limite?

18 de Octubre a las 12:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Axel.

Esperamos te encuentres muy bien.

Confirmamos que su viaje está dispuesto para este fin de semana a Uruguay, y para el correr de la semana entrante estaría siendo entregada tu compra.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda provocarte y la demora con la entrega final. Te enviamos una bonificación de descuento a tu correo electrónico para que utilices en un futuro pedido si así lo deseas.

Quedamos a tu disposición por cualquier duda adicional Axel.

Que tengas un buen día.

18 de Octubre a las 19:33 hs.
Axel C 

muchas gracias por la respuesta

18 de Octubre a las 20:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de axel C

19 de Octubre a las 14:51 hs.

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