No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argen…
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Hace 3 meses efectué una compra y luego de tres dias me indicaron que el precio del producto se había duplicado asi q debia efectuar el pago de la diferencia, asi que decidí no comprarlo y solicitar el reembolso. he enviado 3 correos requiriendo nuevamente el reembolso y en todos me contestan que ya se efectuo y que demorara x temas de mi banco. sin embargo el banco dice que no se ha efectuado ningún reembolso. cuanto más debo esperar, quiero que efectúen la devolución de mi dinero.
Hace 3 meses efectué una compra y luego de tres dias me indicaron que el precio del producto se había duplicado asi q debia efectuar el pago de la diferencia, asi que decidí no comprarlo y solicitar el reembolso. he enviado 3 correos requiriendo nuevamente el reembolso y en todos me contestan que ya se efectuo y que demorara x temas de mi banco. sin embargo el banco dice que no se ha efectuado ningún reembolso. cuanto más debo esperar, quiero que efectúen la devolución de mi dinero.
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Buenas hace tres días realicé una compra y esta trabada todavía en vi…
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del pl…
todos los reclamos hacia Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina?
Muchos usuari…
Buenos días Ursula,
26 de Setiembre a las 8:55 hs.Hemos verificado la información de esta orden en nuestro sistema y vemos que el reembolso fue transferido hacia tu tarjeta el día 24 de julio, por lo tanto ya deberías tener este saldo disponible y verlo en tu estado de cuenta.
En caso de que requieras de un comprobante, puedes solicitarlo a nuestro equipo de soporte en:
****s://ayuda.tiendamia.com/hc/es/requests/new
Quedamos a las órdenes!
Saludos
Mi Banco Scotiabank me informó hace un par de días que han revisado y no hay ninguna devolución efectuada ni en trámite, por lo que la supuesta devolución que Tiendamia alega no se ha efectivizado.
30 de Setiembre a las 10:32 hs.Hola Ursula,
05 de Octubre a las 14:25 hs.La gestion ya fue hecha por nuestra parte ya que desde Tiendamia los reembolsos se solicitan dentro de un plazo de 72 horas desde la cancelación, luego la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente.
Puedes realizar la petición del comprobante a traves de nuestro Centro de Ayuda y consultar con la entidad bancaria sobre tu reembolso.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ursula I
07 de Octubre a las 12:15 hs.