Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 92%
Reclamos resueltos: 4785
No dan solucion y siento que perdi mi dinero

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Tiendamia

No dan solucion y siento que perdi mi dinero

Realice mi compra el dia sabado,una compra cercana a los [números] dolares, la misma la hice bajo el pedido express, el dia lunes esperaba que llegue a el deposito de tiendamia, sin embargo no fue asi, y si yo no me preguntaban no me informaban que el proveedor les cancelo la compra, ese mismo dia lunes ellos hicieron la reecompra del mismo y que en 48 horas o sea hoy ya sabian el tiempo de llegada, sucede que hoy les escribo a preguntar que paso con mi compra y no me dan solucion de la misma, pague meidante paypal, soy de ecuador

Realice mi compra el dia sabado,una compra cercana a los [números] dolares, la misma la hice bajo el pedido express, el dia lunes esperaba que llegue a el deposito de tiendamia, sin embargo no fue asi, y si yo no me preguntaban no me informaban que el proveedor les cancelo la compra, ese mismo dia lunes ellos hicieron la reecompra del mismo y que en 48 horas o sea hoy ya sabian el tiempo de llegada, sucede que hoy les escribo a preguntar que paso con mi compra y no me dan solucion de la misma, pague meidante paypal, soy de ecuador

Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

Hola Xavier

Lamentamos las demoras con respecto a tu orden. Hemos chequeado tu pedido y vemos que el caso está siendo gestionado por uno de nuestros agentes a través del ticket #******* por mail, donde se brindó actualización a la solicitud el día de hoy.

Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia y solución.

¡Quedamos a total disposición ante cualquier duda!

Saludos.

04 de Julio a las 19:46 hs.
Washington X  Solución rechazada: 

Aun no me dan solución con mi paquete, ya realicé un abono para la re compra la semana pasada y nada, ni siquiera me dicen si ya llego o no al deposito

08 de Julio a las 9:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia  propuso una solución: 

¡Buenos días Washington! ¿Cómo estás?

Chequeamos tu orden y vemos que el producto ya se encuentra en nuestro depósito. Ahora la orden está por comenzar a procesarse para volar. ¡En cuanto vuele te enviaremos un mail!

Quedamos a total disposición.

11 de Julio a las 10:34 hs.
Washington X  solución recibida: 

Ya mi producto llego a depósito

11 de Julio a las 10:36 hs.

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